“有問(wèn)必答 有難必幫 一心為企 排憂(yōu)解難” “高效規范辦實(shí)事 心系企業(yè)解其憂(yōu)”……在連云港開(kāi)發(fā)區“立即解決、問(wèn)題清零”指揮部的辦公室,一面面企業(yè)送來(lái)的錦旗印證了該區真心實(shí)意為企業(yè)解難題,馳而不息優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的決心和成效。
營(yíng)商環(huán)境沒(méi)有最好,只有更好。今年以來(lái),連云港開(kāi)發(fā)區統籌推進(jìn)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境攻堅年”各項工作,大力推進(jìn)制度機制創(chuàng )新,著(zhù)力解決企業(yè)和群眾反映的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn),進(jìn)一步強優(yōu)勢、補短板、樹(shù)品牌,全面提升市場(chǎng)主體的滿(mǎn)意度和獲得感,打造讓企業(yè)暖心舒心順心安心的營(yíng)商環(huán)境,使園區成為具有吸引力和競爭力的投資創(chuàng )業(yè)高地。
行政執法有力度更有“溫度”
“鑒于當事人履行了法定的進(jìn)貨查驗等義務(wù),并能如實(shí)說(shuō)明其進(jìn)貨來(lái)源,我們依據有關(guān)免罰規定,決定不予處罰,并結合相關(guān)規定,對當事人進(jìn)行了教育,督促當事人進(jìn)行整改。”近日,連云港開(kāi)發(fā)區綜合行政執法局對區內一超市銷(xiāo)售不合格商品的行為作出免罰處理。
今年以來(lái),連云港開(kāi)發(fā)區嚴格規范監管行為,落實(shí)“輕微免罰”“柔性執法”,普遍實(shí)施“雙隨機、一公開(kāi)”監管,深化探索包容審慎監管模式,助力企業(yè)特別是小微企業(yè)渡過(guò)難關(guān),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)全區經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。據統計,今年辦理的一般程序案件中,從輕處罰占比17%,減輕處罰占比48%,不予處罰占比8.5%。罰款減輕金額54.6萬(wàn)元。
同時(shí),該區還建立了全程可溯源的監管規范,嚴格限定執法自由裁量權,嚴肅查處以罰代管、一罰了之和各種不規范、不文明執法行為,切實(shí)營(yíng)造了寬嚴相濟的監管執法環(huán)境。
高效審批助推項目建設“加速跑”
近日,連云港開(kāi)發(fā)區行政審批局積極協(xié)調市審圖中心加速為眾蒄中小企業(yè)創(chuàng )新產(chǎn)業(yè)園進(jìn)行施工圖審查,該企業(yè)從遞交資料到拿到施工圖審查合格證只用了2天時(shí)間,有力促進(jìn)了項目建設。
服務(wù)水平好不好、辦事效率高不高,是企業(yè)對一個(gè)地區的第一印象。連云港開(kāi)發(fā)區在提升服務(wù)效能方面持續發(fā)力,通過(guò)優(yōu)化社會(huì )投資工程建設項目審批服務(wù)流程,精簡(jiǎn)審批環(huán)節,有序推動(dòng)“優(yōu)化社會(huì )投資工程建設項目審批服務(wù)流程”改革創(chuàng )新試點(diǎn)工作。
截至目前,全區通過(guò)工程審批系統辦理項目數共計204個(gè),審批事項數405件,一張藍圖策劃生成項目共計6個(gè),并聯(lián)審批事項24件,聯(lián)合驗收項目19個(gè),區域評估項目66個(gè),市政公用服務(wù)項目1個(gè),所有審批事項的“事項辦理時(shí)間”“階段辦理時(shí)間”和“全流程辦理時(shí)間”均在規定時(shí)限內完成,共收到申請人對事項辦理的滿(mǎn)意度評價(jià)412條,滿(mǎn)意度達100%。
“問(wèn)題清零”解決企業(yè)“急難愁盼”
前不久,江蘇素康生物科技有限公司在辦理新增廠(chǎng)房地址時(shí),發(fā)現其廠(chǎng)區大門(mén)前道路信息缺乏,無(wú)法辦理公司地址門(mén)牌號。公司負責人葉亮隨即將問(wèn)題反映給區“問(wèn)題清零”指揮部,讓他沒(méi)想到的是,問(wèn)題很快得以解決——接到求助后,區管委會(huì )立即與市民政局和市市場(chǎng)監督管理局溝通協(xié)調,市民政局特事特辦,迅速完成廠(chǎng)區道路命名批復。
這樣的事例在連云港開(kāi)發(fā)區還有很多。“問(wèn)題清零”指揮部成立以來(lái),該區以全新構建的“六個(gè)一”工作機制即“一步到位”的指揮運行機制、“一網(wǎng)打盡”的問(wèn)題匯集機制、“一目了然”的信息分析機制、“一馬當先”的多級派辦機制、“一以貫之”的靠前服務(wù)機制、“一竿到底”的督查問(wèn)效機制,推動(dòng)企業(yè)難題化解碎片治理、被動(dòng)治理、突擊治理向集成治理、主動(dòng)治理、長(cháng)效治理轉變,引領(lǐng)辦事機制改革,實(shí)現“小切口,大功效”。
截至10月底,該區“立即解決、問(wèn)題清零”指揮部已收集問(wèn)題809例,已辦結728例,辦結率達90%。最新的滿(mǎn)意度調查顯示,全區民營(yíng)經(jīng)濟及行會(huì )商會(huì )滿(mǎn)意度均居全市前列。
退稅減稅助力企業(yè)“輕裝上陣”
“真的如雪中送炭一樣,退稅款的到賬切實(shí)緩解了我們的生產(chǎn)資金壓力,為企業(yè)正常生產(chǎn)運營(yíng)提供了資金保障。”今年下半年,在連云港開(kāi)發(fā)區稅務(wù)部門(mén)的幫助下,區內企業(yè)國能聯(lián)合動(dòng)力收到了8000多萬(wàn)元的留抵退稅“紅包”,推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更好更快地恢復。
今年以來(lái),連云港開(kāi)發(fā)區嚴格落實(shí)上級各項助企紓困政策,最大限度為企業(yè)減負松綁。區稅務(wù)部門(mén)聚焦退稅減稅降費政策,重點(diǎn)關(guān)注黨中央、國務(wù)院新的組合式稅費支持政策落實(shí)落地,助力企業(yè)精準享受稅收政策紅利,以?xún)?yōu)化稅務(wù)營(yíng)商環(huán)境服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展大局。
截至9月20日,全區累計辦理增值稅留抵退稅8.9億元,企業(yè)所得稅匯算清繳退稅41508萬(wàn)元,個(gè)人所得稅匯算清繳退稅2144萬(wàn)元,為企業(yè)紓困注入真金白銀和源頭活水,確保真正為企業(yè)謀實(shí)惠、助發(fā)展。(王月 李夢(mèng)珊)