昨天,由新吳區住建局推出的全市首個(gè)區級物業(yè)管理信用評價(jià)考核體系——住宅小區物業(yè)服務(wù)“五色榜”首份年度榜單發(fā)布。
養犬是否規范、公用設施設備是否安全……這些都和居民息息相關(guān),也是物業(yè)管理的重難點(diǎn)。新吳區住建局副局長(cháng)鄧峰介紹,“五色榜”面向全區所有商品房和安置房小區,以一個(gè)自然年為考核周期,根據分值高低,在新吳區服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)和住宅小區物業(yè)管理項目分為“紅、橙、綠、藍、黑”五色,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,動(dòng)態(tài)計分,當年年底形成年度“五色”榜最終榜單。
這份榜單上,住宅小區紅榜28個(gè)、橙榜85個(gè)、綠榜75個(gè)、藍榜14個(gè)。“與市級辦法側重于對物業(yè)公司的管理評價(jià)不同,‘五色榜’更側重于單個(gè)住宅小區的現場(chǎng)管理評價(jià)。”鄧峰介紹,考核數據來(lái)源在基本涵蓋市級評價(jià)辦法的加減分項內容外,還涵蓋了住宅小區區級“紅黑榜”評價(jià)、文明城市創(chuàng )建、城市精細化管理住區環(huán)境考核、投訴量處理、居民滿(mǎn)意度測評等考核內容,將住宅小區物業(yè)管理所涉及的各方面內容完整地呈現在五色榜評價(jià)體系中。
住建部門(mén)將針對年度榜單結果采取不同的管理措施。年度“紅榜”物業(yè)企業(yè)將在市物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用信息評分中加分,享受招投標“綠色+”服務(wù)等“福利”。年度“橙榜”物業(yè)企業(yè)可參評省、市物業(yè)管理示范小區的創(chuàng )建工作予以推薦,業(yè)委會(huì )、街道安置房選聘物業(yè)時(shí)予以推薦。住建部門(mén)對年度“綠榜”名單實(shí)施常態(tài)化監督管理,而年度“藍榜”名單各項示范申報和評優(yōu)工作將受到限制。年度“黑榜”物業(yè)企業(yè)將嘗到通報、批評、約談和被列入重點(diǎn)檢查等“苦果”,同時(shí)取消轄區內相關(guān)投標資格。 (蔡佳)



