
為進(jìn)一步拓寬行政審批改革思路,鹽南高新區城管局積極探索改革模式,以群眾視角重新審視行政審批窗口服務(wù)工作,利用互聯(lián)網(wǎng)與行政審批服務(wù)相結合的方式,深度落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”理念,強力提升行政審批窗口改革“加速度”,從而促進(jìn)行政審批效率更高、服務(wù)更優(yōu),大大提高辦事效率,使政務(wù)服務(wù)向更加快速、優(yōu)質(zhì)的方向邁進(jìn),讓辦事群眾感受實(shí)實(shí)在在的效果。

“之前要辦個(gè)招牌很麻煩,光效果圖修改就要來(lái)回跑好多次。”前來(lái)鹽南高新區城管局審批窗口辦事的不少群眾這樣感慨。相比之前,審批窗口新設置的公務(wù)郵箱很實(shí)用,如需修改效果圖可以直接通過(guò)郵箱收發(fā),免去了“奔波之苦”。這是今年該區城管行政審批窗口開(kāi)啟“加速度”以來(lái)取得的實(shí)際成果之一。
“精簡(jiǎn)完善審批流程”是提升辦事群眾滿(mǎn)意度的重要保障。今年行政審批窗口首次實(shí)現了渣土辦證全流程網(wǎng)上辦理,辦證單位能夠在“零跑”的情況下順利拿到工程渣土準運證,這意味著(zhù)以后要辦證不僅可以“足不出戶(hù)”,還相當于24小時(shí)“不打烊”。

為深化“最多跑一次”改革,該區城管局通過(guò)抓實(shí)業(yè)務(wù)、強化服務(wù)、接受監督等多種形式,不斷提高辦事效率。自年初以來(lái)區城管局審批窗口已累計5次提速,共縮短了6個(gè)事項的辦理時(shí)限,審批總時(shí)限已由原46個(gè)工作日減至35個(gè)工作日,有效提高了行政審批效率。(彭劉春)
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