經(jīng)過(guò)一場(chǎng)多部門(mén)的“接力賽”，6月30日14時(shí)30分，森瑤達野項目?jì)H用4.5小時(shí)，就實(shí)現了摘牌到五證齊發(fā)，成為蘇州首例4.5小時(shí)摘牌即開(kāi)工項目。至此，相城經(jīng)開(kāi)區6個(gè)市重點(diǎn)項目、4個(gè)區重點(diǎn)項目全部如期開(kāi)工。
“真沒(méi)想到，土地成交當天就辦理了五證，服務(wù)效率太高了，原來(lái)10天甚至1個(gè)月的流程4.5個(gè)小時(shí)全部跑完。”拿著(zhù)“新鮮出爐”的五本證書(shū)，森瑤達野機器人項目運營(yíng)總監吳猛高興地說(shuō)道，通過(guò)這次開(kāi)工手續辦理，他切實(shí)感受到了相城經(jīng)開(kāi)區營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化和高效。
為加速此次項目開(kāi)工建設、節約企業(yè)成本，讓企業(yè)贏(yíng)得發(fā)展先機，相城經(jīng)開(kāi)區提供從項目落地到項目投產(chǎn)的全流程、定制化服務(wù)。相城經(jīng)開(kāi)區經(jīng)發(fā)局(招商局)局長(cháng)吳曉莉說(shuō)，在此次森瑤項目辦證過(guò)程中，相城經(jīng)開(kāi)區聚焦難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，聯(lián)合市、區多部門(mén)并聯(lián)推進(jìn);安排項目代辦員配合企業(yè)兵分三路并線(xiàn)作戰，各審批環(huán)節無(wú)縫銜接，大大提高了審批效率，僅僅用4.5小時(shí)就實(shí)現了五證齊發(fā)，刷新了工業(yè)項目摘牌即開(kāi)工新紀錄。
相城經(jīng)開(kāi)區相關(guān)負責人介紹，這一項目能實(shí)現“4.5小時(shí)”摘牌即開(kāi)工，背后離不開(kāi)相城經(jīng)開(kāi)區組織領(lǐng)導的強力保障，審批流程的深度精簡(jiǎn)，以及服務(wù)品質(zhì)的倍速提升。
針對這一項目，相城經(jīng)開(kāi)區建立了區委負責領(lǐng)導高位協(xié)調，管委會(huì )主要領(lǐng)導直接牽頭，項目專(zhuān)班全程跟進(jìn)的三級協(xié)調推進(jìn)機制，將項目報批報建任務(wù)分解成19項，明確11個(gè)責任部門(mén)，有針對性地分類(lèi)召開(kāi)項目推進(jìn)會(huì )、問(wèn)題協(xié)調會(huì )、全流程推演，通過(guò)路演模擬，集中力量聚焦堵點(diǎn)，協(xié)調解決項目推進(jìn)過(guò)程中的困難問(wèn)題。同時(shí)，項目專(zhuān)班制定市、區、經(jīng)開(kāi)區三級對接跟蹤機制，制作并分發(fā)任務(wù)信封，全力落實(shí)各項工作，做到推進(jìn)節點(diǎn)責任到“個(gè)人”、辦理流程細致到“終端”、辦結時(shí)間精準到“分鐘”。
在精簡(jiǎn)審批流程方面，相城經(jīng)開(kāi)區自2021年即建立了“全鏈審批”協(xié)調機制，綜合運用“放管服”改革舉措，通過(guò)并聯(lián)審批、告知承諾、容缺預審等多項舉措同步運用，不斷優(yōu)化流程;加大并聯(lián)辦理力度，充分利用土地公告掛牌時(shí)間，同步進(jìn)行規劃、審圖及施工許可多個(gè)事項的預審工作;積極復制蘇州自貿區先進(jìn)經(jīng)驗，變“門(mén)檻管理”為信用管理，以“一份承諾”代替“一摞材料”，有效提升企業(yè)辦事的便利度、獲得感、滿(mǎn)意度。
作為相城經(jīng)開(kāi)區著(zhù)力打造的企業(yè)服務(wù)品牌，相城經(jīng)開(kāi)區通過(guò)持續深化“相心力”服務(wù)品牌，擴大服務(wù)范圍，建立了從簽約項目落地到投產(chǎn)項目見(jiàn)效的全生命周期服務(wù)體系。同時(shí)推出項目代辦員全程陪跑、全程代辦，實(shí)行“一企一策”，為企業(yè)量體裁衣，提供精準靶向定制服務(wù)。依托高效的“相心力”服務(wù)，德星云項目從首次洽談到統計入庫僅一個(gè)月時(shí)間，拉動(dòng)規模以上工業(yè)產(chǎn)值提升1.69個(gè)百分點(diǎn)。
從2個(gè)月到8.5天再到4.5小時(shí)，通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)、提升效率，相城經(jīng)開(kāi)區持續刷新紀錄。相城經(jīng)開(kāi)區相關(guān)負責人表示，下一步，該區將持續深化“相心力”服務(wù)品牌，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提速項目建設，以高效率、高標準、高力度，全力推動(dòng)項目建設，促進(jìn)早落地、早開(kāi)工、早達效，形成項目落戶(hù)經(jīng)開(kāi)、扎根經(jīng)開(kāi)的“強磁場(chǎng)”。
