自2024年9月參與廣州市“以舊換新”行動(dòng)以來(lái),廣州圣都整裝以科技賦能舊改工程,通過(guò)數字化服務(wù)與社區便民雙引擎,累計為超2000戶(hù)家庭節省改造費用超1650萬(wàn)元,成為政企協(xié)同推進(jìn)城市更新的標桿案例。2025年5月8日,在2025年廣州智建博覽會(huì )上,圣都重點(diǎn)展示其“以舊換新”一站式服務(wù)成果,引發(fā)市民廣泛關(guān)注。
政企雙補落地,舊改省心又省錢(qián)
作為廣州市“煥新”行動(dòng)的首批參與企業(yè),圣都整合政府補貼與企業(yè)讓利,推出“全案整裝套餐”,覆蓋舊房改造全流程。截至2025年4月底,企業(yè)已完成4261筆補貼交易,家電及家裝最高節省2.8萬(wàn)元。通過(guò)社區服務(wù)站模式,圣都提供政策咨詢(xún)、補貼申領(lǐng)代辦等服務(wù),打通惠民政策“最后一公里”。
“從申請到施工,全程專(zhuān)人指導,省心又透明。”家住天河區的陳女士表示,自家舊房改造節省了近1.8萬(wàn)元。
便民服務(wù)扎根社區,打造“家門(mén)口”的煥新體驗
為提升居民參與便利性,圣都聯(lián)合超200個(gè)社區推出10大便民服務(wù),包括免費墻面檢測、應急雨具、便民飲水等,累計惠及超3萬(wàn)人次。
除了政策落地提速,圣都同步推出“科技+便民”社區服務(wù)體系。居民可通過(guò)小程序一鍵預約免費雨具借用、管道疏通等應急服務(wù),響應時(shí)效縮短至30分鐘;“設牛AI設計工具”向參與煥新家庭免費開(kāi)放,3分鐘生成適老化、收納優(yōu)化等個(gè)性化方案,設計成本降低60%。其中,免費墻面檢測服務(wù)幫助數百戶(hù)家庭提前發(fā)現隱患,避免后續裝修損失。海珠區居民張女士感慨:“檢測發(fā)現墻面空鼓,施工隊及時(shí)修復,這份貼心讓人安心。”
科技破題:四大承諾重構家裝信任鏈
針對舊房改造中傳統家裝行業(yè)“不透明、增項多、驗收難”痛點(diǎn),圣都整裝以科技驅動(dòng)服務(wù)全流程升級,提出“透明報價(jià)、透明材料、透明施工、透明服務(wù)”四大承諾:
1、材料溯源數字化:主輔材品牌、產(chǎn)地、質(zhì)檢報告一鍵可查,源頭杜絕以次充好;
2、施工誤差僅0.5%:通過(guò)數字化節點(diǎn)管控,實(shí)時(shí)監測工藝標準,施工精準度達行業(yè)領(lǐng)先水平;
3、AI報價(jià)零增項:智能系統覆蓋90%以上裝修項目,預算與結算偏差率低于3%;
手機端“云監工”:業(yè)主可遠程查看施工進(jìn)度、驗收報告及720°全景影像,裝修全程“看得見(jiàn)”。
政企協(xié)同創(chuàng )新:科技賦能“好房子”長(cháng)效建設
廣州市住建局相關(guān)負責人指出,圣都的“政策引導+科技賦能”模式,為城市更新提供了可復制的范本。未來(lái),雙方將深化合作,探索物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在家裝維保中的應用,如智能水電監測、遠程報修等,推動(dòng)舊改從“一次性工程”升級為“全周期便民服務(wù)”。
李寶表示,未來(lái)將繼續深化與政府的協(xié)作,探索“政策引導+市場(chǎng)化運作”的創(chuàng )新模式,讓更多家庭實(shí)現從“住有所居”到“住有優(yōu)居”的升級,為廣州城市更新注入新動(dòng)能。
展會(huì )直擊:市民現場(chǎng)體驗“未來(lái)家裝”
在智建博覽會(huì )貝殼集團展區(展位號:24),市民可親身體驗“舊改智慧平臺”的便捷操作,參與AI設計互動(dòng),還能通過(guò)MR設備預覽改造后的“理想之家”。展會(huì )將持續至5月10日,助力更多羊城家庭開(kāi)啟智慧煥新之旅。