協(xié)同產(chǎn)業(yè)鏈上下游近500位伙伴，共同發(fā)布“新五年業(yè)務(wù)發(fā)展戰略”。日前，紅星美凱龍黨委書(shū)記、董事長(cháng)李玉鵬，黨委副書(shū)記、總經(jīng)理施姚峰等7位領(lǐng)導人集體亮相，通過(guò)組織創(chuàng )新支撐戰略轉型，以新業(yè)務(wù)戰略為新起點(diǎn)，以新經(jīng)營(yíng)團隊為新動(dòng)力，攜手行業(yè)合作伙伴共同開(kāi)創(chuàng )家居行業(yè)的新生態(tài)未來(lái)。
堅守主業(yè)根基
鞏固行業(yè)領(lǐng)軍地位
家居行業(yè)正經(jīng)歷從規模擴張向質(zhì)量效益、從粗放增長(cháng)向精細化運營(yíng)的關(guān)鍵轉型，目前渠道價(jià)值重構已經(jīng)成為了家居產(chǎn)業(yè)升級的核心議題。
紅星美凱龍以其深耕行業(yè)三十余年的深厚積淀，敏銳洞察到自身渠道網(wǎng)絡(luò )的戰略?xún)r(jià)值，將其視為推動(dòng)企業(yè)可持續發(fā)展的核心資產(chǎn)。發(fā)布會(huì )現場(chǎng)，李玉鵬在介紹紅星美凱龍“新五年業(yè)務(wù)發(fā)展戰略”時(shí)，首先明確了“堅守家居主賽道”是紅星美凱龍未來(lái)業(yè)務(wù)戰略布局的基石。“我們將以渠道網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢為依托，通過(guò)提升運營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量，鞏固行業(yè)領(lǐng)導地位。”
這一業(yè)務(wù)戰略定位建立在對行業(yè)趨勢的深刻洞察之上：一方面，消費升級帶動(dòng)了對高品質(zhì)家居消費體驗的需求升級;另一方面，行業(yè)整合加速促使市場(chǎng)資源向頭部企業(yè)集中。
在具體實(shí)施路徑上，紅星美凱龍將制定系統的核心自營(yíng)商場(chǎng)提升計劃，通過(guò)集團資源的精準配置和全方位賦能，重點(diǎn)做優(yōu)做強自營(yíng)重鎮和重點(diǎn)核心商場(chǎng)。同時(shí)，公司將加強委管店體系的標準化管理，提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，并建立科學(xué)的輕資產(chǎn)拓展業(yè)務(wù)模型和項目評估體系，推動(dòng)輕資產(chǎn)模式高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步完善全國商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )布局。
聚焦年輕化轉型
數字化賦能家居消費體驗
在中國消費市場(chǎng)格局深刻變革的當下，4億青年群體正成為驅動(dòng)消費升級的核心力量，年消費規模達11.29萬(wàn)億元。消費群體年輕化以及對于家居消費的觀(guān)念變化，推動(dòng)了市場(chǎng)升級的需求。
科勒廚衛集團中國區總裁程凝指出，中國的消費者對品質(zhì)生活的要求正在進(jìn)行轉變，每一個(gè)消費者都有著(zhù)不同的需求，從原先的“剛需驅動(dòng)”轉向“改善驅動(dòng)”，無(wú)論是一線(xiàn)城市還是縣域市場(chǎng)，消費者都展現出強烈意愿去為提升家居生活環(huán)境投入更多。
面對這一龐大市場(chǎng)，紅星美凱龍敏銳洞察到年輕消費群體的需求變革，將“得年輕人者得天下”作為未來(lái)五年業(yè)務(wù)戰略發(fā)展的重要方向，全面推進(jìn)企業(yè)的年輕化轉型和數字化升級。
在產(chǎn)品和服務(wù)層面，紅星美凱龍致力于打造全方位年輕化消費場(chǎng)景。公司將引入更多元化的業(yè)態(tài)組合，包括二次元主題家居館、潮玩設計區、獨居青年生活解決方案中心以及寵物友好家居體驗區等創(chuàng )新業(yè)態(tài)。同時(shí)，針對年輕人“悅己型”消費特點(diǎn)，紅星美凱龍將重點(diǎn)打造沉浸式體驗空間，通過(guò)場(chǎng)景化陳列和互動(dòng)式體驗，讓年輕消費者在購物過(guò)程中獲得情感共鳴和精神滿(mǎn)足。
數字化轉型是服務(wù)年輕客群的關(guān)鍵支撐。紅星美凱龍將投入大量資源打造智慧零售體系，通過(guò)AI設計、供應鏈系統優(yōu)化、數據分析和資信評估機制建設，提升經(jīng)營(yíng)管理效率;在流量運營(yíng)方面，公司將打通線(xiàn)上平臺與業(yè)務(wù)清算系統，支持直播營(yíng)銷(xiāo)、以舊換新等場(chǎng)景，并與抖音、小紅書(shū)、大眾點(diǎn)評等社交平臺開(kāi)展深度合作，建立從“種草”到消費的完整轉化路徑。
升級服務(wù)生態(tài)
拓展全球布局
在堅守主業(yè)根基與推動(dòng)年輕化轉型的同時(shí)，“生態(tài)化”也成為了紅星美凱龍未來(lái)五年業(yè)務(wù)戰略規劃的一個(gè)關(guān)鍵詞。
自2024年起，紅星美凱龍便創(chuàng )新提出了“3+星生態(tài)”戰略，堅持家居、家裝、家電三家一體，互為入口、互為增量、互相賦能，目前這一戰略正從構想加速轉化為現實(shí)成果——截至今年5月，紅星美凱龍已在全國打造73.2萬(wàn)平方米M+高端設計中心，引入1700多家設計工作室;同時(shí)全國115個(gè)核心城市已經(jīng)落地150多個(gè)智能電器生活館，未來(lái)3年內還將出現40個(gè)2.0版電器館……
方太集團副總裁陳浩表示，方太與紅星美凱龍于2020年確認戰略合作，戰略合作以來(lái)，方太在紅星美凱龍渠道實(shí)現穩健增長(cháng)，高端產(chǎn)品套系化銷(xiāo)售占比顯著(zhù)提升，這充分體現了紅星美凱龍在高端品牌推廣與價(jià)值提升方面的優(yōu)勢，也堅定了方太集團共同為用戶(hù)打造高品質(zhì)生活解決方案的戰略共識。
通過(guò)與建發(fā)集團的深度協(xié)同，紅星美凱龍正將生態(tài)邊界從家居拓展至更廣闊的生活服務(wù)領(lǐng)域。建發(fā)集團旗下“建發(fā)房產(chǎn)”和“聯(lián)發(fā)集團”兩大地產(chǎn)開(kāi)發(fā)品牌，與紅星美凱龍家居業(yè)務(wù)形成強力互補，共同為消費者提供從買(mǎi)房、裝修到家居購置的一站式解決方案。未來(lái)，紅星美凱龍還會(huì )加速融入建發(fā)供應鏈、商業(yè)地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)、代建裝飾、汽車(chē)家電等板塊生態(tài)圈，擴大集團內業(yè)務(wù)協(xié)同規模，實(shí)現進(jìn)一步的跨界資源聯(lián)動(dòng)。
對于未來(lái)紅星美凱龍與建發(fā)集團的生態(tài)協(xié)同模式，建發(fā)集團副總經(jīng)理鄒少榮表示：“建發(fā)集團將全面導入核心資源與成熟管理體系，通過(guò)全球供應鏈賦能降本增效，依托多業(yè)態(tài)場(chǎng)景延伸服務(wù)邊界，以更高效的協(xié)同聯(lián)動(dòng)捕捉業(yè)務(wù)機會(huì );同時(shí)，我們堅持‘陽(yáng)光收入、廉潔從業(yè)’理念，以嚴格風(fēng)控和成本管控保障穩健經(jīng)營(yíng)，實(shí)現長(cháng)遠發(fā)展。”
此外，紅星美凱龍正在加快國際化布局步伐，借助建發(fā)集團全球供應鏈網(wǎng)絡(luò )，協(xié)同國內家居建材行業(yè)資源抱團出海，拓展全球市場(chǎng)渠道。通過(guò)選擇海外潛力市場(chǎng)，發(fā)展當地合作伙伴，建立本土化運營(yíng)團隊，紅星美凱龍正將其在國內成熟的商場(chǎng)運營(yíng)能力向全球輸出。
(喬 翔)
