近日,由克而瑞物管主辦的“2025 中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)?研究成果發(fā)布會(huì )”在武漢隆重舉辦。本次大會(huì )重磅發(fā)布了《2025中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力研究成果》并揭曉物業(yè)行業(yè)多項榜單,以中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力領(lǐng)域權威成果為行業(yè)樹(shù)立年度標桿。



國貿地產(chǎn)旗下國貿服務(wù)榮獲“2025中國物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力30強”,實(shí)現連續4年的穩步進(jìn)位。同時(shí),公司還榮獲“2025中國國有物業(yè)服務(wù)企業(yè)綜合實(shí)力100強第17名”“2025中國品質(zhì)物業(yè)服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”“2025中國物業(yè)增值服務(wù)運營(yíng)領(lǐng)先企業(yè)”“2025中國城市服務(wù)領(lǐng)先企業(yè)”等多項獎項,國貿服務(wù)在管的廈門(mén)天琴海、福州國貿天琴灣、福州國貿潤原等項目獲得“2025中國物業(yè)管理卓越標桿項目”。
一、規模穩健增長(cháng),鑄就行業(yè)標桿
三十一載匠心耕耘,“國貿服務(wù)”這四個(gè)字,早已超越品牌的符號,凝結成一份沉甸甸的承諾,它不僅承載著(zhù)國企品質(zhì)的堅實(shí)根基,更詮釋著(zhù)服務(wù)創(chuàng )新的蓬勃生機。1994年,國貿服務(wù)從鷺島廈門(mén)起航,到如今足跡遍布福州、北京、廣州、上海、南京、成都等全國近30座重點(diǎn)城市;從單一的物業(yè)服務(wù)起步,到構建覆蓋全業(yè)態(tài)的城市空間服務(wù)體系——國貿服務(wù)一步一個(gè)腳印,穩健成長(cháng)為管理面積近4000萬(wàn)㎡、服務(wù)項目近300個(gè)的國內一流城市服務(wù)提供商,服務(wù)類(lèi)型包含物業(yè)管理、市政一體化、產(chǎn)業(yè)園區運營(yíng)以及裝修工程、社區空間經(jīng)營(yíng)、租售服務(wù)、美居業(yè)務(wù)、園林工程、案場(chǎng)服務(wù)、前介咨詢(xún)等業(yè)務(wù),為高端住宅、寫(xiě)字樓、商業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區、學(xué)校、醫院、公建等多種業(yè)態(tài)項目提供全生命周期的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。

在面對宏觀(guān)經(jīng)濟形勢的復雜多變以及房地產(chǎn)市場(chǎng)的結構性調整,國貿服務(wù)始終步履堅定,展現出強大的發(fā)展韌性,2024年主要經(jīng)營(yíng)指標持續向好,營(yíng)收、利潤等核心數據更連續四年保持兩位數的“雙增長(cháng)”,這一份亮眼的“成績(jì)單”,不僅印證了國貿服務(wù)綜合實(shí)力的厚積薄發(fā)與穩步提升,更生動(dòng)詮釋了公司在多業(yè)態(tài)協(xié)同布局、全場(chǎng)景無(wú)縫覆蓋、全生命周期精細服務(wù)等方面的卓越能力與深厚積淀。
二、新質(zhì)服務(wù)煥新,共創(chuàng )城市美好
2025年,國貿服務(wù)“美好共創(chuàng )計劃”如約啟程。這不僅是一份服務(wù)承諾,更是公司與團隊成長(cháng)共生、與客戶(hù)需求共進(jìn)、與城市發(fā)展同頻的立體化實(shí)踐——而“新質(zhì)服務(wù)力”,正是這場(chǎng)共創(chuàng )行動(dòng)的核心引擎。面對行業(yè)變革的時(shí)代浪潮,國貿服務(wù)以敏銳的洞察力,將“新質(zhì)服務(wù)”理念融入到物業(yè)服務(wù)場(chǎng)景中,讓科技的溫度融入每一個(gè)服務(wù)細節,用創(chuàng )新的力量點(diǎn)亮千家萬(wàn)戶(hù)的美好生活。以“2025中國物業(yè)管理卓越標桿項目”、福州首個(gè)“四代住宅”福州國貿天琴灣為例,項目不僅有“金鑰匙管家+鉑優(yōu)管家”雙管家服務(wù)模式,還配備大數據管理平臺和遠程操控系統,通過(guò)“人機協(xié)同”升級服務(wù)模式,讓巡邏機器人、智能掃地機等科技設備與物業(yè)團隊默契配合,既實(shí)現了物業(yè)服務(wù)全覆蓋,又能及時(shí)響應業(yè)主的需求;而國貿服務(wù)的智慧化探索遠不止于此,公司將“新質(zhì)服務(wù)”同樣靈活運用到工業(yè)園區、寫(xiě)字樓等多種業(yè)態(tài)場(chǎng)景中。在海翼智造產(chǎn)業(yè)園、翔安產(chǎn)業(yè)園區、九溪擋潮閘等項目采用的無(wú)人機巡檢系統24小時(shí)守護園區安全,讓物業(yè)服務(wù)從傳統的基礎服務(wù)管理升級為城市智慧治理的重要一環(huán)。

在國貿服務(wù)的社區里,“新質(zhì)服務(wù)”不僅體現在智能化的硬件設備上,更流淌在充滿(mǎn)人情味的社群生活中。國貿服務(wù)精心打造“生活服務(wù)+社群服務(wù)+空間服務(wù)”的立體化服務(wù)生態(tài),讓溫暖滲透到每個(gè)生活細節,滿(mǎn)足不同群體的個(gè)性化需求。走近廈門(mén)中海·國貿上城、廈門(mén)市政·國貿海嶼原等社區,你會(huì )發(fā)現這里不僅是居住空間,更是孩子們的成長(cháng)樂(lè )園。早教空間、社區圖書(shū)館、讀書(shū)會(huì )、定期舉辦的親子研學(xué)營(yíng)等,為親子家庭提供更多的教育資源;在福州國貿高新社區,國貿服務(wù)依托國貿地產(chǎn)“Hi鄰居”社群品牌,深度參與社群共創(chuàng ),通過(guò)親子社、運動(dòng)社、花藝社、萌寵社等豐富的社群活動(dòng),創(chuàng )造了工作與家庭之外的“第三空間”,讓鄰里關(guān)系在共同的興趣愛(ài)好中不斷升溫;而對于社區中銀發(fā)群體的多元化需求,通過(guò)聯(lián)合街道、醫療機構開(kāi)展義診、公益課堂、節慶活動(dòng),不僅關(guān)注長(cháng)者的身體健康,更通過(guò)豐富多彩的社文活動(dòng),讓長(cháng)者們的生活充滿(mǎn)溫暖與活力。

三、黨建引領(lǐng)發(fā)展,共治激發(fā)活力
國貿服務(wù)在持續提升服務(wù)品質(zhì)的同時(shí),也始終牢記國企使命,以黨建引領(lǐng)基層治理為社區注入溫暖的“紅色力量”。國貿服務(wù)黨總支以黨的二十大精神為指引,創(chuàng )新打造“融耀金管家”黨建品牌,推動(dòng)黨建工作與物業(yè)服務(wù)深度融合,為物業(yè)服務(wù)融入社區共治指明方向。
面對老舊小區改造難題,國貿服務(wù)黨總支充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,建立“社區+物業(yè)+業(yè)委會(huì )”三方聯(lián)動(dòng)機制,成功推動(dòng)多個(gè)老舊小區煥新蛻變,有效解決了廈門(mén)英皇湖畔花苑、廈航同城灣、廈門(mén)瑞麗花園等項目設施老化、空間布局緊湊、功能分區簡(jiǎn)單等問(wèn)題,使老舊小區重煥生機。這一機制在廈門(mén)落地見(jiàn)效的同時(shí),也同步向全國拓展。在福州國貿榕上項目,國貿服務(wù)進(jìn)一步深化“黨建+”模式,通過(guò)“紅色網(wǎng)格”實(shí)現精細化管理,并定期開(kāi)展社區義診、便民服務(wù)等暖心舉措,使項目連續多年保持100%業(yè)主滿(mǎn)意度。憑借黨建引領(lǐng)基層治理的卓越實(shí)踐,國貿服務(wù)多個(gè)項目榮獲“福建省‘美好家園’小區”“紅色物業(yè)示范點(diǎn)”“廈門(mén)市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量‘五星級小區’”“最美小區”等多項市級榮譽(yù),生動(dòng)詮釋了“紅色物業(yè)”的標桿價(jià)值。

卅載芳華,美好向新。這是國貿對過(guò)往的總結,更是面向未來(lái)的莊重承諾。國貿服務(wù)將堅守“與城市共創(chuàng )美好”的初心,以“新質(zhì)服務(wù)”為驅動(dòng),持續深耕基礎物業(yè)、城市空間、增值服務(wù)三大核心業(yè)務(wù)板塊,以更開(kāi)放的姿態(tài)、更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、更創(chuàng )新的精神,與您共繪城市美好生活的嶄新圖景。