數字化時(shí)代的發(fā)展，催生了新商業(yè)文明和大IP時(shí)代。當下，無(wú)論個(gè)人還是企業(yè)，都面臨數字化、智能化轉型。
作為傳統企業(yè)轉型新媒體第一人，卓寶科技董事長(cháng)鄒先華率先轉型為企業(yè)家主播，打造了屬于自己的企業(yè)家IP，通過(guò)他的抖音短視頻和直播，讓更多的人看到卓寶、了解卓寶，使卓寶品牌的影響力和美譽(yù)度得到大幅提升，同時(shí)也極大的提高了整個(gè)防水行業(yè)的知名度。
自2023年進(jìn)入抖音直播領(lǐng)域以來(lái)，鄒先華共直播了超過(guò)1000場(chǎng)約3000小時(shí)，直播總天數超500天，全網(wǎng)累計收獲了200多萬(wàn)粉絲，新媒體矩陣總曝光超過(guò)8億(含直播)!
為了探尋“鄒先華”這一企業(yè)家IP背后的運營(yíng)經(jīng)驗和轉化成果，恰逢2024中國國際屋面和建筑防水技術(shù)展覽會(huì )舉辦之際，本刊“產(chǎn)業(yè)鏈動(dòng)，向新而行”建材行業(yè)采訪(fǎng)調研組專(zhuān)訪(fǎng)了卓寶科技市場(chǎng)部負責人、新媒體首席運營(yíng)官彭欽。
本刊：到目前為止，卓寶在“新媒體+”上取得的主要成果是什么?
彭欽：近一年在新媒體這一塊，我們取得的成果主要表現為以下三個(gè)方面：
第一是直播，鄒總的直播間同時(shí)最高在線(xiàn)人數已突破2萬(wàn)，相當于每天晚上會(huì )有幾十萬(wàn)、近百萬(wàn)的曝光量;第二是爆款短視頻，單個(gè)爆款短視頻最高已經(jīng)達到近千萬(wàn)的播放量;第三是粉絲，鄒總的全網(wǎng)粉絲已經(jīng)突破200萬(wàn)，主賬號“鄒先華”已經(jīng)擁有120多萬(wàn)的粉絲。與此同時(shí)，我們已經(jīng)通過(guò)新媒體招商獲客近700個(gè)代理商。以上就是我們的主要成果。
本刊：很多傳統企業(yè)都在做企業(yè)家IP，為什么只有卓寶做的相對成功?
彭欽：嚴格意義上講，傳統行業(yè)成為現象級IP的一定不止卓寶一家，只不過(guò)我們可能是傳統企業(yè)家通過(guò)打造新媒體企業(yè)家IP里，實(shí)現規模招商和企業(yè)增量賦能方面的第一位。過(guò)去沒(méi)有這種同類(lèi)型的企業(yè)做成過(guò)，我們是第一位，作為一個(gè)傳統企業(yè)，做到這個(gè)成果是不太容易的，是值得一定范圍內自我肯定的。
本刊：通過(guò)直播和短視頻，鄒總收獲了一大批忠實(shí)粉絲，您覺(jué)得是什么吸引了他們?
彭欽：我認為鄒總是一個(gè)天選IP，他有獨特的價(jià)值輸出能力和非常強的感染力，他30多年的營(yíng)商經(jīng)歷，積累了很多營(yíng)商智慧，這是大多數普通人很難接觸到的，鄒總愿意把這種智慧跟粉絲們分享，那么粉絲也就愿意用時(shí)間和陪伴來(lái)回饋鄒總。
本刊：除了鄒總本身是一個(gè)關(guān)鍵因素，這個(gè)商業(yè)模式還有什么比較重要的成功因素?
彭欽：首先最重要的肯定是鄒總天選IP，這是項目能夠成功最重要的因素。其次是我們的團隊，作為一個(gè)傳統市場(chǎng)團隊+新媒體團隊結合的一個(gè)新團隊，我們團隊不僅有傳統市場(chǎng)團隊具備的營(yíng)銷(xiāo)功底，也有新媒體團隊該有新媒體技能。
與此同時(shí)，我自己有13年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售管理經(jīng)驗，商業(yè)模式的構建和組織落地對我來(lái)說(shuō)已經(jīng)駕輕就熟，所以我們能夠很好的把握住商業(yè)模式的頂層設計落地，以及工具技能的有效融合，這個(gè)是相當關(guān)鍵的。
最后，我們還擁有高品質(zhì)的產(chǎn)品和經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗證的商業(yè)模式，成功的業(yè)務(wù)模式才能夠在新媒體工具的加持下實(shí)現快速的裂變復制。
本刊：您如何看待企業(yè)家 IP 對公司品牌曝光、招商賦能方面的價(jià)值?
彭欽：確切的說(shuō)，我們在第三個(gè)月的時(shí)候就收獲了商業(yè)的成果。在這個(gè)項目開(kāi)始的第十二個(gè)月，也就是今年3月份，我們一場(chǎng)會(huì )議有近600位粉絲參加，有接近半數人加盟成為了卓寶的經(jīng)銷(xiāo)商，這在過(guò)去通過(guò)區域經(jīng)理跑市場(chǎng)招商的時(shí)代是難以想象的。
也就是說(shuō)，通過(guò)1~2場(chǎng)會(huì )議的成果，我們基本上可以抵過(guò)去10年招商的成果，這就是新媒體的能量。如果傳統企業(yè)家能夠把握住這種潮流和機會(huì )，就能夠抓住從泥潭走向新生的一個(gè)重要轉機。
本刊：從 0-1 完成企業(yè)家 IP 打造、品牌賦能和規模招商，您認為做成這件事最重要的品質(zhì)是什么?
彭欽：我認為我們能夠做成這個(gè)事情，最核心的品質(zhì)是勤奮，勤奮的老板和勤奮的團隊。自從開(kāi)始做直播，鄒總基本上風(fēng)雨無(wú)阻，每天堅持直播3~4個(gè)小時(shí)。在項目最開(kāi)始的3~6個(gè)月里面，團隊每天從早上8點(diǎn)到晚上10點(diǎn)多，都在一個(gè)小辦公室里面，不斷推敲項目的落地方案，打磨輸出內容，某種意義上這就是一種創(chuàng )業(yè)。
本刊：卓寶跟一些無(wú)法變現的企業(yè)家 IP 根本區別是什么?
彭欽：我認為做企業(yè)家IP這個(gè)事，首先要認識到企業(yè)家做IP的使命，一定要圍繞賦能企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(cháng)和品牌曝光，如果認識不到這一點(diǎn)，那么去做企業(yè)家IP這個(gè)事，從一開(kāi)始就跑偏了。
本刊：能不能分享一些在打造企業(yè)家 IP 過(guò)程中的試錯經(jīng)驗?
彭欽：最開(kāi)始的時(shí)候，我們參加了各種各樣的線(xiàn)上線(xiàn)下培訓，但大多數都是理論派。我們認識到一個(gè)一成不變的公式一定是有問(wèn)題的，企業(yè)家不一樣，企業(yè)家特質(zhì)不一樣，企業(yè)的業(yè)務(wù)模式不一樣，那么整個(gè)商業(yè)模式和路徑方案就千差萬(wàn)別，所以最終還是靠我和我們的團隊一步一步測試和實(shí)踐才走出來(lái)。有句話(huà)叫做“實(shí)踐是檢驗真知的唯一標準”，果然誠不欺我。
本刊：您能否分享一下打造企業(yè)家IP方面的成功經(jīng)驗?對于想打造企業(yè)家 IP的朋友，您會(huì )給什么樣的建議?
彭欽：第一要重視頂層設計，要系統的去梳理企業(yè)家IP特質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)之間的結合點(diǎn)，不要為做企業(yè)家IP而做，要從企業(yè)家IP如何賦能企業(yè)業(yè)務(wù)增長(cháng)和品牌曝光的角度去思考問(wèn)題。
第二要升級團隊，不要想著(zhù)招幾個(gè)人就能解決問(wèn)題。升級團隊這個(gè)概念不僅限于新媒體的商業(yè)模式，在很多業(yè)務(wù)管理方面同樣是適用的。
第三要回歸自身業(yè)務(wù)，回歸到你熟悉的生意當中去。新媒體它不是一個(gè)生意，它是一個(gè)流量工具，如果陷入到誤區，那么很可能不僅沒(méi)把新媒體做起來(lái)，還會(huì )誤了本業(yè)。
本刊：您覺(jué)得傳統建材企業(yè)是否有必要做新媒體?這會(huì )是行業(yè)的未來(lái)趨勢嗎?
彭欽：首先企業(yè)家一定是企業(yè)最好的代言人，其次在新媒體時(shí)代，很多時(shí)候不是因為你做了新媒體而錦上添花，更可能是你沒(méi)有去擁抱它，而失去競爭未來(lái)市場(chǎng)的一個(gè)機會(huì )?，F在這種經(jīng)濟環(huán)境下，我認為越來(lái)越多的企業(yè)家需要挺身而出，為了自己的企業(yè)邁出一步。
本刊：未來(lái)在新媒體這一塊，貴司還有什么計劃?
彭欽：在企業(yè)家IP這一塊，我們整個(gè)團隊已經(jīng)完成了從0~1的實(shí)踐和理論的積累，未來(lái)只要循序漸進(jìn)就可以了。
接下來(lái)一段時(shí)間，鄒總會(huì )做很多賦能中小企業(yè)家的項目，如果對這一塊有興趣，請關(guān)注我們鄒總的直播間，每天晚上9:00不見(jiàn)不散。而我自己可能會(huì )分出一部分精力去研究如何給我們的代理商門(mén)店拓客，讓我們代理商的生意越做越輕松，越做越簡(jiǎn)單。
