文化是企業(yè)發(fā)展的內驅動(dòng)力,是強化品牌傳播力、獲得客戶(hù)忠誠度、提升企業(yè)競爭力的有效因素。中國二十二冶時(shí)代置業(yè)公司通過(guò)不斷地解剖、分析、整合和創(chuàng )新,旨在使文化更好地服務(wù)于企業(yè)。
深挖產(chǎn)品文化。產(chǎn)品文化是企業(yè)價(jià)值觀(guān)的實(shí)體化,也就是說(shuō)產(chǎn)品的定位是客戶(hù)眼中企業(yè)價(jià)值觀(guān)的具象化。作為建筑企業(yè),任何一棟樓、一條路或是一個(gè)工程,在客戶(hù)眼里都是企業(yè)管理的具體化體現。因此,在營(yíng)銷(xiāo)中應充分將企業(yè)文化融入到產(chǎn)品的設計、施工、管理等環(huán)節,使產(chǎn)品從始至終的文化相統一,讓客戶(hù)充分感受到企業(yè)文化,認同企業(yè)價(jià)值觀(guān),這樣才能使客戶(hù)得到文化上的滿(mǎn)足,忠于企業(yè)產(chǎn)品。同時(shí),應進(jìn)行充分的市場(chǎng)調研,及時(shí)了解客戶(hù)對市場(chǎng)的需求方向,以此建立客戶(hù)需求大數據反饋給技術(shù)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量管控部門(mén),形成產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的閉合式分析系統,以完善后續營(yíng)銷(xiāo)方案。
打造品牌文化。品牌文化意味著(zhù)整個(gè)社會(huì )對產(chǎn)品所屬品牌的認可度,它反映了消費者的價(jià)值取向,同時(shí)也是企業(yè)文化的外部輸出。因此,打造獨具特色的品牌文化,對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)至關(guān)重要的作用。企業(yè)在打造品牌文化的過(guò)程中,應該充分以品牌特征、價(jià)值理念塑造與推廣為基點(diǎn),通過(guò)各種策略和活動(dòng)充分體現出產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)值等因素上的品牌文化特征與人文內涵,使消費者理解和認同品牌價(jià)值所在,最終贏(yíng)得客戶(hù)口碑,形成忠誠的客戶(hù)群體。
積淀企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)所具有的企業(yè)特色、經(jīng)營(yíng)之道、價(jià)值理念、人際關(guān)系、歷史傳承以及精神面貌等方面的文化積淀集成,其核心在于企業(yè)對價(jià)值取向的看法,綜合了企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)形象和企業(yè)凝聚力等多方面因素。因此企業(yè)想要立足于市場(chǎng)競爭,贏(yíng)得市場(chǎng)占有率,就應可持續性地積淀企業(yè)文化,提升企業(yè)內驅動(dòng)力。企業(yè)在積淀、總結企業(yè)文化的過(guò)程中,通過(guò)多形式、大平臺、深載體,將企業(yè)的價(jià)值觀(guān)建設內植于員工之心、外化于員工之行。同時(shí),通過(guò)構建全面、完善、具有特色的文化體系,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基,提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力。(馬清秀)