近年來(lái)，為推進(jìn)省市縣重點(diǎn)項目盡快投產(chǎn)建設，解決好企業(yè)和群眾突出反映的辦事難、辦事慢、多頭跑、來(lái)回跑等問(wèn)題，山東省濱州市博興縣行從“只進(jìn)一個(gè)門(mén)、只找一個(gè)人”出發(fā)，秉持讓“企業(yè)和企業(yè)家滿(mǎn)意”的服務(wù)理念，變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”，推行項目管家、并聯(lián)審批服務(wù)舉措，打出優(yōu)化項目審批“組合拳”，全面提升縣域營(yíng)商環(huán)境，切實(shí)提高辦事企業(yè)群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。

　　“博事興辦”讓項目幫辦變“被動(dòng)”為“主動(dòng)”

　　2022年，在開(kāi)展全流程全領(lǐng)域幫辦代辦服務(wù)的基礎上，為破除制約企業(yè)、群眾辦事的體制機制障礙，提升服務(wù)意識和質(zhì)效，全面打造“高效便捷、舒心暖心、辦事不求人”的營(yíng)商環(huán)境，創(chuàng )建“主動(dòng)介入->靠前服務(wù)->需求掌握->會(huì )商研判->幫辦代辦->效能提升->舒心滿(mǎn)意”的主動(dòng)服務(wù)機制。多渠道、全方位收集企業(yè)群眾需求，逐項分析研判，制定個(gè)性化服務(wù)措施，靶向發(fā)力，為企業(yè)和群眾辦實(shí)事、解難題。針對省市縣重點(diǎn)項目，列出項目清單，先行實(shí)施主動(dòng)服務(wù)，跟蹤項目整體進(jìn)度，及時(shí)解決梗阻問(wèn)題。

　　“項目管家”助企業(yè)輕裝上陣

　　根據“雙年”工作任務(wù)，博興縣加大對重點(diǎn)項目的服務(wù)支持力度，針對重大建設項目審批周期長(cháng)、涉及部門(mén)多、過(guò)程繁瑣問(wèn)題，組建了由科級干部、科長(cháng)及業(yè)務(wù)骨干和幫辦代辦員組成的管家團隊，同時(shí)，每個(gè)建設項目配備一名“項目管家”，提供從項目立項到竣工驗收全生命周期的審批手續幫辦代辦服務(wù)，根據項目具體情況，逐項研判，精準定制個(gè)性化服務(wù)套餐。實(shí)行重點(diǎn)項目“一項一清單”“一周一推進(jìn)”、問(wèn)題清單“一件一銷(xiāo)號”推進(jìn)制度。主動(dòng)服務(wù)、提前介入，直面問(wèn)題、對癥下藥，確保小問(wèn)題不過(guò)夜、大問(wèn)題不拖延、疑難問(wèn)題“不卡殼”，切實(shí)形成上下聯(lián)動(dòng)、部門(mén)互動(dòng)、齊抓共管的全過(guò)程，推進(jìn)全閉環(huán)、一站式、精準化服務(wù)體系。

　　并聯(lián)審批為項目按下“加速鍵”

　　全面實(shí)行工程建設項目全流程并聯(lián)審批，精簡(jiǎn)申請材料，優(yōu)化辦理環(huán)節，壓縮審批事項，企業(yè)填報要素數縮減40%，申報材料縮減65%，審批時(shí)限壓減70%以上。截至5月底，通過(guò)工程建設項目網(wǎng)上申報系統完成線(xiàn)上并聯(lián)審批74件。

　　博興縣召集行政審批服務(wù)局、發(fā)改、自規、住建等16個(gè)部門(mén)以及市政報裝專(zhuān)營(yíng)企業(yè)，形成“一窗受理、幫辦代辦、聯(lián)合辦結”的服務(wù)模式，先后出臺了《博興縣工程建設項目并聯(lián)審批標準化試點(diǎn)實(shí)施方案(試行)》《博興縣水電氣接入外線(xiàn)工程并聯(lián)審批實(shí)施方案》等文件，用政策領(lǐng)航改革優(yōu)化。

　　根據企業(yè)實(shí)際需求，與縣自然資源局研討決定將設計方案公示與工程規劃許可批前公示合并，將公示時(shí)間縮短一倍;聯(lián)合自規、住建部門(mén)建立規劃設計方案聯(lián)合審查制度，打破規劃文本各自審批的局面，統一收件，提前聯(lián)審，并聯(lián)辦理，精簡(jiǎn)了申報材料的同時(shí)也大幅壓減了內容審查、技術(shù)審查等環(huán)節的“隱形時(shí)間”。

　　審批服務(wù)沒(méi)有最好，只有更好，博興縣將進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，為縣域內企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的政務(wù)服務(wù)，為激發(fā)市場(chǎng)主體活力，推動(dòng)經(jīng)濟持續增長(cháng)和高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

　　來(lái)源：博興縣委宣傳部