疫情席卷而來(lái)，在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰斗中，面對嚴峻的防控形勢，建設銀行鄭州自貿區分行組織全行上下積極貫徹落實(shí)省分行關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神。各單位尤其各經(jīng)營(yíng)部門(mén)和支行網(wǎng)點(diǎn)，按照分行黨委安排部署，停業(yè)不停工，通過(guò)線(xiàn)上服務(wù)模式，全力以赴做好疫情期間各項金融服務(wù)。

　　因疫情原因，建行自貿區分行某高?？蛻?hù)目前存在資金周轉困境，平臺行配合機構部、公司部積極對接學(xué)校需求，力爭克服疫情阻力，全力給予信貸支持。由于該高校實(shí)行風(fēng)控管理，全校進(jìn)入戰時(shí)狀態(tài)，35000余名師生處于靜態(tài)管理中，日均防控物資消耗巨大，疫情防控儲備物資日漸減少，學(xué)?；I措疫情防控物資的壓力也日益增大。在得知學(xué)校的需求后，支行聯(lián)動(dòng)機構部積極行動(dòng)，第一時(shí)間聯(lián)系供貨商，采購6000只口罩、1500副醫用橡膠手套、33桶消毒酒精 、25瓶消毒凝膠、100個(gè)護目鏡等防疫物資，第一時(shí)間送達學(xué)校，解決了學(xué)校的燃眉之急，贏(yíng)得了學(xué)校師生的一致好評。

　　疫情無(wú)情，建行有愛(ài)，自貿區分行普惠金融部聯(lián)合支行充分利用線(xiàn)上金融工具，為客戶(hù)做好普惠金融服務(wù)工作，近日已為13家中心企業(yè)提供線(xiàn)上實(shí)時(shí)授信1263萬(wàn)元，解決了客戶(hù)的資金需求，讓客戶(hù)感受到建行金融服務(wù)的溫度。與此同時(shí)，公司業(yè)務(wù)部共為客戶(hù)投放供應鏈業(yè)務(wù)5筆、辦理E政通業(yè)務(wù)1筆，辦理2筆項目投標、2筆項目履約保函放款，與客戶(hù)共克時(shí)艱，助力企業(yè)發(fā)展。

　　近日來(lái)，建行鄭州自貿區分行下轄網(wǎng)點(diǎn)相繼組織代工線(xiàn)上服務(wù)、快貸線(xiàn)上服務(wù)、信用卡線(xiàn)上服務(wù)等活動(dòng)。網(wǎng)點(diǎn)負責組建微信群，邀請客戶(hù)所在單位的員工進(jìn)群，隨后利用建行特色產(chǎn)品讓客戶(hù)進(jìn)行搶答活動(dòng)，并推出多重重磅福利，激發(fā)客戶(hù)參與積極性，從而不斷提升客戶(hù)粘性。

　　建行鄭州自貿區分行將始終牢記為民服務(wù)初心，強化責任擔當，努力為客戶(hù)做好專(zhuān)業(yè)、貼心、周到的金融服務(wù)，切實(shí)為客戶(hù)排憂(yōu)解難，與社會(huì )一起攜手抗疫，彰顯大行擔當。(孫娜)