在企業(yè)發(fā)展進(jìn)程中,中國二十二冶時(shí)代置業(yè)公司加強心理疏導、做好人文關(guān)懷,讓員工以健康的心態(tài)投入到工作和生活中去。
——人格上尊重,加強思想溝通。員工受到尊重、得到關(guān)懷、被人理解,在平等交流的前提下開(kāi)展思想溝通,使職工感受到自身的價(jià)值得到認可和保護,溝通才能無(wú)障礙。走進(jìn)員工心里,掌握他們所思、所想、所憂(yōu)、所盼等思想動(dòng)態(tài),并站在員工的立場(chǎng)理解他們,是順利開(kāi)展思想政治工作的基礎。公司黨委開(kāi)展的“網(wǎng)絡(luò )政工”活動(dòng),設置“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“政工動(dòng)態(tài)”、“黨員之家”、“團青之家”、“員工之家”等欄目,設立經(jīng)理、書(shū)記信箱,開(kāi)展談心活動(dòng),使“網(wǎng)絡(luò )政工”成為領(lǐng)導與職工溝通的新載體。
——工作上激勵,體現人生價(jià)值。要本著(zhù)人文關(guān)懷的精神,充分尊重職工的主體地位和創(chuàng )新精神,把思想政治工作與滿(mǎn)足職工的成就感和實(shí)現職工的自我價(jià)值有機結合起來(lái)。要讓全體職工感覺(jué)到有奔頭、有干頭、有甜頭、有勁頭,最終達到推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展和實(shí)現人生價(jià)值目標的雙贏(yíng)。主要激勵措施是:目標激勵、示范激勵、尊重激勵、參與激勵、榮譽(yù)激勵、關(guān)心激勵、競爭激勵、物質(zhì)激勵、溝通激勵和文化激勵等等。
——生活上關(guān)心,解決實(shí)際困難。人文關(guān)懷和心里疏導不僅建立在對員工的尊重、理解上,而且要關(guān)心員工的工作和生活,如實(shí)了解員工的真實(shí)狀況,解決員工的實(shí)際問(wèn)題,正確處理員工反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題,從員工的現實(shí)處境和切身利益出發(fā),以實(shí)事求是的工作態(tài)度關(guān)注員工的權益和需求,關(guān)注員工的生活質(zhì)量、發(fā)展潛能和幸福指數,有效緩解員工的思想矛盾、心理沖突和情感困惑;真誠傾聽(tīng)員工呼聲,真實(shí)反映員工愿望,真情關(guān)心員工疾苦,努力滿(mǎn)足員工需求。新能源公司黨總支始終堅持實(shí)行員工“五必談”、“五必訪(fǎng)”制度(五必談:與新進(jìn)員工談,與離廠(chǎng)員工談,與思想出現波動(dòng)員工談,與崗位變動(dòng)員工談,與犯錯誤員工談;五必訪(fǎng):?jiǎn)T工生病住院時(shí)必訪(fǎng),女員工生育時(shí)必訪(fǎng),員工家庭有紅白喜事時(shí)必訪(fǎng),員工家庭生活困難時(shí)必訪(fǎng),員工家庭不和睦時(shí)必訪(fǎng)),讓員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)心和愛(ài)護,使員工從心理上親近企業(yè),關(guān)心企業(yè),維護企業(yè),減少消極情緒和逆反心理,形成內部良好的人際關(guān)系和寬松的工作環(huán)境。
——文化上引領(lǐng),豐富生活內涵。通過(guò)開(kāi)展多種內容、多種形式的員工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文藝活動(dòng);開(kāi)展健康向上豐富多彩職工群眾廣泛參與的體育活動(dòng);開(kāi)展訓練目標明確、挑戰自我、磨練意志的團隊訓練活動(dòng); 開(kāi)展廣泛的讀書(shū)活動(dòng)和經(jīng)常性的員工崗位練兵活動(dòng);開(kāi)展定向培訓、團隊培訓和多樣化培訓;開(kāi)展勞動(dòng)競賽、技術(shù)革新、提合理化建議、爭當青年崗位能手活動(dòng);開(kāi)展黨員先鋒崗、青年突擊隊、青年志愿者服務(wù)隊等活動(dòng),用健康豐富的文化生活陶冶人們的情操、調節人們的情感和心里,擴大員工之間的相互交往、擴大管理人員和員工之間相互溝通,幫助心理壓力較大的員工消除煩悶感、緊張感、失落感、自卑感等不良情緒,獲取成就感、自豪感、滿(mǎn)足感和快樂(lè )感等良性情緒。使員工在企業(yè)文化活動(dòng)中充分陶冶情操、展現自我、提高能力、愉悅身心,減輕員工的心理壓力。
——機制上健全,促進(jìn)和諧發(fā)展。建立健全“人文關(guān)懷”和“心理疏導”機制,加強組織與成員、成員與成員之間的交流溝通,及時(shí)幫助人們解決思想情緒和心理健康方面的問(wèn)題。建立關(guān)愛(ài)人的機制、教育人的機制、凝聚人的機制和疏導人的機制等,通過(guò)規范化、科學(xué)化、民主化的工作機制,在嚴格規章制度的基礎上,注重柔性管理,強調對人的關(guān)心、理解、尊重,在此基礎上,強調管理的方法、藝術(shù),強調管理的有效性,創(chuàng )造出一個(gè)公平、公正、平等、和諧的工作環(huán)境,盡可能地降低企業(yè)員工所面臨的風(fēng)險因素,盡量減少企業(yè)員工正常生存和發(fā)展進(jìn)步的后顧之憂(yōu),最大限度地消除引發(fā)企業(yè)員工心理失衡、失調的外部誘因,預防員工心理失調、行為失范等問(wèn)題,同時(shí),引導員工樹(shù)立公平競爭、共同發(fā)展的理念,養成寬容大度、和諧相處的交往態(tài)度,營(yíng)造以人為本的和諧氛圍。通過(guò)人文關(guān)懷和心理疏導,把大家的思想和行動(dòng)統一到企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和共同行動(dòng)上來(lái),統一到企業(yè)的中心任務(wù)和中心工作上來(lái),使人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展互相促進(jìn),共同提高,形成良性互動(dòng)。
對員工加強“人文關(guān)懷和心理疏導”,不僅是加強改進(jìn)企業(yè)思政工作的需要,最大限度地凝聚人心,提高企業(yè)競爭力的需要,而且是建設和諧企業(yè),最大地擴大盈利空間,全方位提升企業(yè)品牌和價(jià)值的需要,更是實(shí)現企業(yè)基業(yè)常青和永續發(fā)展的需要。我們要在以人為本的科學(xué)發(fā)展觀(guān)指導下,積極探索,大膽實(shí)踐,切實(shí)將人文關(guān)懷和心里疏導理念和措施融入管理全過(guò)程和各個(gè)環(huán)節,落實(shí)到前沿陣地和人頭,實(shí)現與企業(yè)改革發(fā)展的全方位融合、全過(guò)程覆蓋、復合式進(jìn)入,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的完成和企業(yè)科學(xué)全面持續穩定發(fā)展注入強大活力,讓“人文關(guān)懷和心理疏導”在企業(yè)思想政治工作中“落地生根”。(軼群)