中國二十二冶時(shí)代置業(yè)公司堅持問(wèn)題導向，多措并舉，不斷加大物業(yè)管理力度，推進(jìn)物業(yè)管理工作標準化、規范化、常態(tài)化，為業(yè)主營(yíng)造舒適的居住環(huán)境，全力提升物業(yè)服務(wù)管理質(zhì)量水平。

　　為加強各小區物業(yè)管理工作，充分調動(dòng)物業(yè)管理人員的責任感和工作積極性主動(dòng)性，客戶(hù)關(guān)系中心組織召開(kāi)物業(yè)管理專(zhuān)項工作會(huì )議，會(huì )上各項目對物業(yè)管理工作進(jìn)行總結梳理，從疫情防控各項措施的常態(tài)化推進(jìn)、小區綠化環(huán)境管理及停車(chē)業(yè)務(wù)管理等方面進(jìn)行了總結梳理和問(wèn)題剖析，為物業(yè)管理、提升服務(wù)質(zhì)量、建設和諧穩定社區奠定了堅實(shí)基礎。

　　時(shí)代置業(yè)客戶(hù)關(guān)系中心聯(lián)動(dòng)北京天誠古運物業(yè)有限公司開(kāi)展“立足崗位學(xué)雷鋒，物業(yè)服務(wù)樹(shù)新風(fēng)”系列活動(dòng)，成立業(yè)主幫扶小組，通過(guò)探望孤寡老人，不斷提升業(yè)主滿(mǎn)意度，有效的增強物業(yè)公司主動(dòng)服務(wù)意識。

　　近期疫情防控形勢嚴峻，客戶(hù)關(guān)系中心成立疫情防控小組，要求物業(yè)公司嚴格按照市區疫情防控工作要求，對小區進(jìn)行封閉式管理，進(jìn)一步加大摸排力度，周密安排防控措施，強化督導督查，對園區通道、地下停車(chē)場(chǎng)等公共區域進(jìn)行全面消殺工作，在小區內進(jìn)行全員核算檢測，確保物管小區疫情防控工作持續穩定。

　　組織物業(yè)公司每月定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，不斷提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織物業(yè)公司成立生活檢查組，對小區內水表間、熱力間等每周進(jìn)行檢查，根據實(shí)際情況，及時(shí)處理，保證業(yè)主安全。

　　中國二十二冶將進(jìn)一步加強物業(yè)管理，不斷提高后勤服務(wù)標準，完善物業(yè)公司各項管理工作，為業(yè)主創(chuàng )造、和諧、優(yōu)質(zhì)的生活環(huán)境，不斷提升業(yè)主滿(mǎn)意度。(馬清秀)