服務(wù)是機關(guān)黨建工作的重要旋律,提升服務(wù)水平對于機關(guān)黨建工作有著(zhù)重要意義。中國二十二冶時(shí)代置業(yè)公司將建設“服務(wù)型”機關(guān)作為著(zhù)力點(diǎn)開(kāi)啟黨建工作全新局面,堅持工作理念突出服務(wù),重點(diǎn)任務(wù)彰顯服務(wù),中心工作聚焦服務(wù),檢驗標準圍繞服務(wù),以“打基礎、提水平、抓落實(shí)”擦亮服務(wù)型機關(guān)黨建品牌。
打基礎,提升“會(huì )服務(wù)”能力
“授人以魚(yú)不如授人以漁”,從意識和能力層面入手,灌輸服務(wù)理念、強化服務(wù)標準,是提升服務(wù)能力的關(guān)鍵。時(shí)代置業(yè)公司注重“學(xué)習型+服務(wù)型”雙輪驅動(dòng),采取“線(xiàn)上+線(xiàn)下”相結合的學(xué)習方式,組織開(kāi)展黨委理論中心組研討學(xué)習、黨支部集中學(xué)習、黨員干部自主學(xué)習,開(kāi)辟挖掘生動(dòng)新鮮的學(xué)習方式,多措并舉開(kāi)展形勢任務(wù)宣傳教育活動(dòng),以最快速有效的途徑及時(shí)將中央、上級各項精神和要求貫徹到位,以學(xué)促知、以知促行,堅持在學(xué)習中服務(wù)、在創(chuàng )新中服務(wù)、在落實(shí)中服務(wù),多渠道、多元化、多層次提升全體工作人員“會(huì )服務(wù)”的能力。選樹(shù)先進(jìn)典型,強化正向激勵,讓黨員亮身份、亮職責、亮崗位、亮承諾,把服務(wù)效果的“評判權”交給廣大職工,形成試點(diǎn)先行、逐步推開(kāi)、提升整體的態(tài)勢,點(diǎn)面結合強化服務(wù)品牌創(chuàng )建。
提水平,打造“能服務(wù)”團隊
為培樹(shù)“能服務(wù)”團隊搭“橋梁”豎“階梯”,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)水平打造優(yōu)秀的服務(wù)團隊,加快推進(jìn)“服務(wù)型”團隊建設,時(shí)代置業(yè)公司堅持以“引進(jìn)來(lái)+走出去”的方式組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)課程培訓,通過(guò)提升機關(guān)工作人員業(yè)務(wù)知識儲備,增強指導項目工作的能力,提高服務(wù)項目的質(zhì)量。在此基礎上,以“下河莫怕漩渦多,打鐵莫怕火燙腳”的精神,深入推動(dòng)“下沉基層”“走訪(fǎng)一線(xiàn)”活動(dòng),暢通機關(guān)黨員干部服務(wù)創(chuàng )優(yōu)的新途徑,了解問(wèn)題、發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,樹(shù)立機關(guān)黨員干部作風(fēng)轉變的新形象。
抓落實(shí),搭建“常服務(wù)”機制
俗話(huà)說(shuō)“涉淺水者見(jiàn)魚(yú)蝦,涉深水者見(jiàn)蛟龍”,只有真正搭建起“常服務(wù)”機制,才能進(jìn)一步推動(dòng)“服務(wù)型”機關(guān)建設取得新成果。為此,時(shí)代置業(yè)公司不斷強化對機關(guān)員工作風(fēng)建設的考核評價(jià),嚴格貫徹落實(shí)黨建工作責任制,突出對機關(guān)黨員服務(wù)意識、服務(wù)能力、服務(wù)業(yè)績(jì)的考評。為促進(jìn)服務(wù)的主動(dòng)性,公司還充分發(fā)揮微信公眾平臺和網(wǎng)站的宣傳優(yōu)勢,對各機關(guān)各部門(mén)服務(wù)發(fā)展、服務(wù)改革、服務(wù)經(jīng)營(yíng)的動(dòng)態(tài)成果、典型經(jīng)驗進(jìn)行全方位宣傳和多角度報道,對標學(xué)習強服務(wù),交流借鑒促提升,通過(guò)樹(shù)立榜樣、激勵先進(jìn),推動(dòng)“服務(wù)型”機關(guān)建設工作形成以點(diǎn)帶面、競相爭創(chuàng )之勢。
中國二十二冶時(shí)代置業(yè)公司充分把握新時(shí)期機關(guān)黨建工作根本職責和核心任務(wù),服務(wù)中心、建設隊伍,把機關(guān)黨建工作與業(yè)務(wù)工作緊密結合,找準切入點(diǎn)和突破口,堅持好、發(fā)揮好、運用好黨建引領(lǐng)建設機關(guān)服務(wù)“窗口”。(劉晨)