“如果不是息縣住建局房地產(chǎn)管理所周末上門(mén)服務(wù),我還真不知道這次網(wǎng)簽合同能不能拿得下來(lái)?,F在辦成了,真是幫了我的大忙了!”12月20日,河南省信陽(yáng)市息縣新天地·翰林苑二期的劉瑞回想起享受到的暖心服務(wù),忍不住豎起了大拇指。
萬(wàn)人助萬(wàn)企,為民解難題。周日上門(mén)幫助企業(yè)調試電腦,解決企業(yè)網(wǎng)簽系統登錄問(wèn)題,這只是該所多措并舉利企惠民的一個(gè)縮影。
在為企業(yè)做好上門(mén)服務(wù)的同時(shí),該所政務(wù)服務(wù)窗口還通過(guò)優(yōu)化服務(wù),減少辦事環(huán)節,優(yōu)化辦事流程,壓縮辦理時(shí)限,精簡(jiǎn)申請要件,實(shí)行“四個(gè)一”(一次性告知、一次性受理、一次性辦結、“一站式”服務(wù))新模式,切實(shí)提高群眾和企業(yè)辦事效率。同時(shí)借助網(wǎng)絡(luò )工作群開(kāi)展預約服務(wù)、上門(mén)靠前服務(wù)、限時(shí)辦理服務(wù),傾心當好企業(yè)的“服務(wù)員”和“店小二”。
“為民服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn),企業(yè)發(fā)展刻不容緩。”息縣住建局房地產(chǎn)管理所所長(cháng)董殿軍表示,他們將努力營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境,讓優(yōu)秀企業(yè)扎根息縣,持續發(fā)展壯大。(記者 劉宏冰 通訊員 余江)