自查自糾率不高、公示率與整改率低、查處曝光力度不夠……近日,福建省住房和城鄉建設廳對全省物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占住宅小區業(yè)主公共收益“點(diǎn)題整治”情況直接“把脈”,并開(kāi)出“處方”。
相關(guān)負責人表示,將在全省物業(yè)服務(wù)行業(yè)開(kāi)展“廣宣傳、嚴執法、抓曝光、強督導、促長(cháng)效”專(zhuān)項行動(dòng),對整治工作進(jìn)行再動(dòng)員、再布置,組織督導組下沉一線(xiàn),現場(chǎng)解決存在的問(wèn)題,推動(dòng)整治工作落到實(shí)處。
今年5月,福建省出臺《關(guān)于深化“整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益收入及分配不公開(kāi)等問(wèn)題切實(shí)維護業(yè)主利益”工作方案》,對整治工作內容進(jìn)行明確,包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占屬于住宅小區業(yè)主的共用部分、共用設施設備所產(chǎn)生的公共收益,以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按規定分配住宅小區業(yè)主公共收益、未將住宅小區業(yè)主公共收益存入專(zhuān)戶(hù)等問(wèn)題。同時(shí),福建省要求,物業(yè)管理小區公共收益原則上公示率應達100%。
“截至目前,雖然整體工作取得了不錯的效果,但與業(yè)主的期望還有差距”。相關(guān)負責人表示,由于群眾對整治工作的呼聲較高,福建省住房和城鄉建設廳要求對群眾投訴的問(wèn)題“件件有著(zhù)落,事事有回音”,并對各地整治工作進(jìn)行通報點(diǎn)評,進(jìn)一步抓好“點(diǎn)題整治”工作落實(shí)。
龍巖市新羅區牡丹園小區共有1260戶(hù)業(yè)主,目前,小區業(yè)主公共收益來(lái)自場(chǎng)地租賃、臨時(shí)車(chē)位費、燈箱電梯廣告費、充電樁場(chǎng)地費、人防車(chē)位出租費、快遞租賃費等,年收入合計約15萬(wàn)元。“在整治過(guò)程中,我們針對群眾反映牡丹園小區公共收益未設專(zhuān)戶(hù)問(wèn)題,督促物業(yè)服務(wù)企業(yè)第一時(shí)間成立銀行專(zhuān)戶(hù),并按季度公示公共收益情況。同時(shí),我們還通過(guò)審計發(fā)現小區存在部分租金收繳不及時(shí)、未定期公示等問(wèn)題,目前均已督促整改到位。”龍巖市新羅區紅坊鎮相關(guān)負責人表示。
“通過(guò)委托第三方審計機構,我們精準掌握、研判、整治小區公共收益經(jīng)營(yíng)管理存在的問(wèn)題,梳理規范了一批‘糊涂賬’。去年共發(fā)現問(wèn)題80余條,清查規范未存入專(zhuān)戶(hù)的公共收益合計1500余萬(wàn)元。”龍巖新羅區相關(guān)負責人介紹說(shuō),今年以來(lái),新羅區加大整改力度,已累計抽查物業(yè)管理小區290個(gè)。
據了解,9月起,福州市整治物業(yè)服務(wù)企業(yè)侵占業(yè)主公共收益將實(shí)行周督查、周通報。整治工作專(zhuān)班對物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的住宅小區開(kāi)展實(shí)地抽查核實(shí),原則上公共收益公示率應達到100%,專(zhuān)班擬在媒體上曝光典型案例。
截至目前,泉州市已累計排查住宅小區1421個(gè),責令整改企業(yè)289家(涉及物業(yè)小區473個(gè)),由縣級住房和城鄉建設部門(mén)對21個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)(物業(yè)管理小區)通報批評。數據顯示,泉州市物業(yè)服務(wù)企業(yè)公共收益已存入7338萬(wàn)元。
相關(guān)負責人表示,福建省住房和城鄉建設廳還將開(kāi)展明察暗訪(fǎng)和調研督導,全面壓實(shí)屬地主管部門(mén)責任,持續深化推進(jìn)整治工作。