今年年初以來(lái)，內蒙古自治區鄂爾多斯市將居家養老服務(wù)建設作為民生工作的重要內容，探索推進(jìn)居家養老服務(wù)建設的經(jīng)驗做法和“物業(yè)服務(wù)+養老”“智慧養老”等內容，開(kāi)展老年人居家適老化改造，全力打通為老服務(wù)的“最后一米”。

　　想老人之所想 服務(wù)設施“全覆蓋”

　　全面覆蓋居家養老服務(wù)設施，讓老年人“有地方養老”，是健全居家養老服務(wù)體系的核心。

　　鄂托克旗統籌社區養老服務(wù)站的服務(wù)功能，提高每一個(gè)社區的單項服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化程度并開(kāi)展跨社區服務(wù)，有效破解整體服務(wù)水平不高等問(wèn)題，構建起“布局合理、規模適度、功能完善”的養老服務(wù)新格局，真正為老年人打造“一刻鐘便民服務(wù)圈”。

　　建好居家養老服務(wù)設施是第一步，實(shí)現長(cháng)效運營(yíng)是關(guān)鍵。

　　鄂爾多斯市通過(guò)免費提供運營(yíng)場(chǎng)所、稅費減免、運營(yíng)補貼、政府購買(mǎi)服務(wù)等方式，支持鼓勵專(zhuān)業(yè)化的第三方機構參與運營(yíng)居家養老服務(wù)設施，為有需求的老年人提供助餐、助醫、助潔、助浴、助行、助急等便民養老服務(wù)。

　　康巴什區以“組織共建、資源共享、服務(wù)共融”為原則，實(shí)現居家養老服務(wù)設施運營(yíng)“效果共收”，讓老年人在家門(mén)口享受良好服務(wù)資源，老年人“不離家、不離親、不離開(kāi)熟悉環(huán)境”就能享受專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化、便利化的服務(wù)。達拉特旗按照“政府主導、社會(huì )參與、市場(chǎng)化運作、老年人受益”的發(fā)展思路，引導支持社會(huì )組織、社工、家政服務(wù)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等力量廣泛參與居家養老服務(wù)設施運營(yíng)，為老年人提供生活照料、家政服務(wù)、康復護理等服務(wù)，依托養老服務(wù)設施打造便民服務(wù)生活圈。

　　樂(lè )老人之所樂(lè ) 多元需求“全滿(mǎn)足”

　　老年人的養老服務(wù)需求是個(gè)性化、多元化的，用心用情用力落實(shí)好惠老利老舉措，才能讓老年人的養老服務(wù)需求得到“全滿(mǎn)足”。

　　聚焦老年人的實(shí)際需求，鄂爾多斯市為老年人購買(mǎi)了助餐、助醫、助潔、助浴、助行、助急“六助”服務(wù)，充分保障了高齡、失能等特殊困難老年人的養老服務(wù)需求。

　　鄂托克旗推進(jìn)“物業(yè)服務(wù)+養老”，由專(zhuān)業(yè)化的物業(yè)服務(wù)企業(yè)承包運營(yíng)養老服務(wù)站，充分發(fā)揮現有服務(wù)優(yōu)勢，整合關(guān)聯(lián)服務(wù)資源，引進(jìn)餐飲、家政、護理等企業(yè)，為老年人提供基于社區的、有溫度的、可信賴(lài)的居家養老服務(wù)內容。

　　此外，東勝區通過(guò)摸排和綜合評估，為350戶(hù)特殊困難老年人家庭實(shí)施無(wú)障礙和適老化改造，配備生活輔助器具、安裝緊急救援設施。建立老年人能力綜合評估制度，明確服務(wù)對象、服務(wù)內容、服務(wù)標準，讓居家照護服務(wù)等為老服務(wù)的專(zhuān)業(yè)機構走入家庭，充分滿(mǎn)足多元化的養老服務(wù)需求。烏審旗按照“點(diǎn)-線(xiàn)-面”相結合的方式，著(zhù)力構建15分鐘養老圈，讓老年人在熟悉的環(huán)境中、親情的陪伴下原居安老。實(shí)施樂(lè )齡體檢，對60周歲以上老年人開(kāi)展常規體檢服務(wù)，有效滿(mǎn)足老年人的基本醫療健康服務(wù)需求。

　　急老人之所急 為老服務(wù)“不打烊”

　　目前，老年人如需要家政服務(wù)、生活照料，可以在“鄂爾多斯公共養老地圖”小程序呼叫服務(wù);老年人的床邊有緊急呼叫按鍵，身體不適時(shí)可一鍵呼救;在家里摔倒，就近拉一下報警器，即可向街道社區養老中心(站)和家屬發(fā)出求救信息，服務(wù)24小時(shí)“不打烊”……

　　鄂爾多斯市堅持以社區為依托、以智能終端為紐帶，在整合利用原有養老服務(wù)信息平臺的基礎上，建設市旗(區)兩級一體化智慧養老服務(wù)平臺，配建了養老服務(wù)信息數據庫、呼叫派單系統、應急救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、大數據、云計算、人工智能等新一代信息技術(shù)以及移動(dòng)終端、可穿戴設備、服務(wù)機器人等智能設備在居家、社區、機構等養老場(chǎng)景集成應用，實(shí)現了“線(xiàn)上”監管調度與“線(xiàn)下”服務(wù)聯(lián)動(dòng)，依托信息化手段進(jìn)行全面精準的服務(wù)跟蹤、服務(wù)評估、監督管理和資金補助，提升了全市養老服務(wù)業(yè)服務(wù)質(zhì)量，打造了老年人住得上、住得起、住得好的“虛擬養老院”。

　　鄂托克前旗依托智慧居家養老服務(wù)信息系統，以智慧居家為老服務(wù)中心為支撐，采取政府購買(mǎi)服務(wù)方式，建立起“1+1+N”(中心+照護師+老年人)的服務(wù)模式，為轄區特困、失能、殘疾、低保、空巢、留守等特殊困難老年人和75周歲以上老年人免費提供緊急救助、生活照料、健康管理等服務(wù)。伊金霍洛旗建設以智慧養老為抓手、居家養老為主體、社區養老為延伸、健康養老為補充的四大體系，實(shí)現轄區老年人不離家、不離社區、不離親人也能享受到全方位的養老服務(wù)新模式，提供健康管理服務(wù)，采取智能設備應用、上門(mén)一對一服務(wù)等形式對老年人的健康狀況進(jìn)行監測，提供貼心的養老管家上門(mén)服務(wù)等，使老年人的生活越來(lái)越幸福。

　　相關(guān)負責人表示，鄂爾多斯市將實(shí)施更多有溫度的舉措，落實(shí)更多暖民心的行動(dòng)，用心用情用力做好養老服務(wù)工作，滿(mǎn)足老年人多方面需求，讓幸福養老在家門(mén)口落地，讓老年人都能有一個(gè)幸福美滿(mǎn)的晚年。