中國網(wǎng)財經(jīng)8月1日訊 青島市住建局官網(wǎng)近日通報了上半年投訴量排名前十的住房租賃企業(yè),美麗屋、中潤置家等品牌榜上有名。
通報顯示,投訴量排名前十的企業(yè)分別是:青島美麗屋信息科技有限公司、北京中潤置家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司青島分公司、青島天成美寓管理有限公司、青島芒果公寓管理有限公司、北京聯(lián)優(yōu)生活智選物業(yè)管理有限公司青島分公司(金宣公寓)、山東匯齊房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、青島眾合置家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、青島明致房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、青島博昕美寓房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司、山東匯魯房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司青島分公司。
其中,青島美麗屋公司2021年2月開(kāi)始對外披露租賃企業(yè)投訴信息以來(lái),已連續16個(gè)月出現在公示信息名單中,被投訴次數多次位列榜首。
青島市住建局表示,上述企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中主要存在惡意克扣押金、租金及其他保證金、租賃附加服務(wù)不規范、服務(wù)態(tài)度差、處理當事人投訴不及時(shí)等問(wèn)題,嚴重擾亂市場(chǎng)秩序。在相關(guān)部門(mén)調處租賃雙方糾紛過(guò)程中,上述企業(yè)服務(wù)意識不強,行動(dòng)不積極、態(tài)度不誠懇,導致租賃糾紛化解率偏低。
青島市住建局還稱(chēng),請廣大市民進(jìn)一步提高風(fēng)險意識,審慎選擇住房租賃企業(yè),防止自身合法權益受損。請各住房租賃企業(yè)引以為戒,切實(shí)加強經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為約束和規范,嚴格執行住房租賃管理相關(guān)規定,高度重視并妥善處理與租賃當事人的糾紛。