肖女士在杭州濱江區星耀城一期開(kāi)了一家餐飲店, 打算在周邊租房子住。 她在58同城上找,說(shuō)是房子沒(méi)租到,還被騙了300塊錢(qián)。
肖女士說(shuō),因為開(kāi)店太忙,沒(méi)工夫去中介看房,就上了58同城找出租房,看中了錢(qián)塘春曉小區的一個(gè)單間, 通過(guò)平臺聯(lián)系了中介。采訪(fǎng)時(shí),這個(gè)鏈接還能點(diǎn)進(jìn)去。
肖女士:“價(jià)格寫(xiě)的是1150塊。(這么便宜啊?)一個(gè)大的單間,帶個(gè)獨立衛生間。她說(shuō)看房要先交錢(qián),我就感覺(jué)不太靠譜,我說(shuō)怎么會(huì )有這么便宜的房子,她就說(shuō)房東直租的。”
中介提出要先交300塊錢(qián),才能帶她去看房。肖女士有些猶豫,可想著(zhù)帶獨立衛生間的出租房,月租金只要1150塊錢(qián),而同樣地段差不多條件的,一般在1800到2000塊錢(qián)上下。最終她還是支付了這筆300塊錢(qián)的帶看費。
肖女士:“帶我去看了,看的是對面小區。(哪個(gè)小區?)溫馨人家,就根本不是, 房間也不是的,裝修都不一樣的,很爛的那個(gè)垃圾房,廚房隔出來(lái)的,還有下水管啊什么的。”
肖女士說(shuō),實(shí)際帶看的房源太差了,自己就沒(méi)有拍照。她覺(jué)得被對方欺騙了,要求退款。
肖女士:“她就是騙你錢(qián),帶你看垃圾房,你肯定不會(huì )要的,300塊錢(qián)就到手了。(就為了賺你這300塊錢(qián)啊?)嗯,就到手了,不愿意退,她還罵我,還把我拉黑了,很?chē)虖埖摹?rdquo;
在58同城房源信息上,可以看到,中介是杭州佳禧房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,業(yè)務(wù)員姓周,記者嘗試聯(lián)系對方,但電話(huà)一直沒(méi)人接。
肖女士:“昨天警察打給她,她也不接,很?chē)虖埖摹?rdquo;
58同城客服工作人員:“對對對,核實(shí)到這個(gè)賬戶(hù)了,確實(shí)她之前有來(lái)電反饋過(guò),然后這邊就是建議您耐心等待一下,這邊會(huì )幫您記錄反饋上去。”
平臺方后來(lái)反饋,由于經(jīng)紀人實(shí)際帶看房源,非平臺上架房源,平臺第一時(shí)間將違規房源做下架處理,并對相應經(jīng)紀人賬號作出禁發(fā)處罰,同時(shí)積極溝通經(jīng)紀公司協(xié)助用戶(hù)處理。
肖女士后來(lái)反饋,中介公司退還了300塊錢(qián)。