博大創(chuàng )始人徐凱宏喜歡用數字回擊一切質(zhì)疑。
2018年，博大新簽合同額首次突破百億元，在行業(yè)同仁的一片驚嘆聲中，躋身行業(yè)第一方陣。
2019年，新簽合同額122億元，僅在深圳福田區納稅就已達到1.19億元(不含全國)，在聚集著(zhù)50多家全國建筑裝飾企業(yè)百強企業(yè)的深圳市福田區，名列行業(yè)納稅第一。
2020年，新簽合同額138億元。這一年博大被評定為深圳市總部企業(yè)，深圳福田區對博大發(fā)展給予高度支持，特批了一塊土地用于博大總部大廈建設。
2021年，上半年新簽合同71.69億元。深圳市委、市政府為了支持鼓勵建筑業(yè)發(fā)展，針對在2020年疫情防控期間有增長(cháng)的企業(yè)給予“深圳建筑業(yè)穩增長(cháng)”的特殊獎勵，對產(chǎn)值超過(guò)50億元、增速超過(guò)16%的建筑業(yè)企業(yè)，按照2020年企業(yè)總產(chǎn)值增量的0.5%給予獎勵。博大成為14家獲獎勵企業(yè)中唯一的建筑裝飾企業(yè)、唯一的非上市民企，獲得463萬(wàn)元現金獎勵。
數字的表象之下，人們看到一個(gè)正在崛起和強大的博大。但博大的真正魅力并不完全是標志著(zhù)企業(yè)成功的增長(cháng)數字，真正讓人仰慕的，是博大獨一無(wú)二、與數字無(wú)關(guān)的獨特氣質(zhì)，是隱藏在這些數字背后的企業(yè)管理智慧和哲學(xué)。
在中國建筑裝飾行業(yè)這個(gè)班級體中，博大這個(gè)十年前名不見(jiàn)經(jīng)傳的中等生是如何躍升為優(yōu)等生并進(jìn)擊新勢力領(lǐng)袖的？徐凱宏這位哲學(xué)專(zhuān)業(yè)出身的企業(yè)家，在不斷總結探究博大企業(yè)發(fā)展成功邏輯的同時(shí)，還會(huì )有哪些新的創(chuàng )新舉措擘劃新路線(xiàn)圖，引領(lǐng)這艘“博大號”巨艦乘風(fēng)破浪？
攪局者的吸引力法則
“多快好省穩”平臺型運營(yíng)模式帶來(lái)規?；鲩L(cháng)效應
徐凱宏從不否認博大是行業(yè)攪局者。
也正是這位攪局者，眼里揉不下行業(yè)轉型陣痛期的種種不規范行為，不甘墮落，成為建筑裝飾行業(yè)平臺型組織的變革者，從而成就博大彎道超車(chē)，不到5年時(shí)間就進(jìn)入行業(yè)企業(yè)“百億俱樂(lè )部”。
高手來(lái)了，高手帶著(zhù)團隊來(lái)了，高手帶著(zhù)團隊和項目來(lái)了。徐凱宏說(shuō)，博大與別的傳統企業(yè)發(fā)展路徑最大的不同是“筑巢引鳳”，構建了一個(gè)沒(méi)有老板，只有創(chuàng )業(yè)導師;沒(méi)有公司，只有創(chuàng )業(yè)平臺;沒(méi)有員工，只有創(chuàng )業(yè)合伙人的平臺型企業(yè)組織。
聚集于這一平臺上的合伙人，都是這個(gè)企業(yè)的主人，讓這一平臺實(shí)現裂變式增長(cháng)的吸引力法則是“多快好省穩”。這就是徐凱宏多年來(lái)苦苦探索的博大核心競爭力——讓顧客有幸福感，將履約視為生命。徐凱宏稱(chēng)之為“找到了企業(yè)之魂”。
多：博大擁有12 項一級資質(zhì)，有近200名一級建造師，獲得了100余項魯班獎和中國建筑工程裝飾獎(國優(yōu)獎)，位列中國建筑裝飾行業(yè)第一梯隊。資質(zhì)、獎項、建造師、業(yè)績(jì)、榮譽(yù)、排名，博大都做到了行業(yè)領(lǐng)先。
快：博大以速度聞名業(yè)內，高效服務(wù)吸引八方客戶(hù)“決策快、行動(dòng)快、走路快、辦事快，最重要的是轉款快。”博大減少和優(yōu)化審批流程，提高轉款效率。營(yíng)改增之后，博大承諾工程款當天支付。
好：博大對誠信的定義是“一件壞事都不做”，誠信到極致。徐凱宏說(shuō)：“創(chuàng )業(yè) 20 年來(lái)一件壞事都不干，連想都不想。我們把客戶(hù)當成合伙人和家人來(lái)對待。”博大追求真實(shí)、簡(jiǎn)單、透明的企業(yè)文化，徐凱宏的辦公室、住宅，甚至他的私生活都是透明的。對客戶(hù)而言，去徐凱宏家做客吃飯并不是一件稀罕的事情。
?。罕环Q(chēng)為“價(jià)格屠夫”的博大很快就成為“行業(yè)公敵”，并且出現眾多模仿者。但是在博大看來(lái)，這不是價(jià)格戰。作為行業(yè)第一方陣的優(yōu)秀企業(yè)，讓利客戶(hù)才能讓顧客有幸福感，才是一家領(lǐng)袖型企業(yè)的使命與擔當。
穩：平臺優(yōu)勢帶來(lái)博大的爆發(fā)式增長(cháng)。自2014年起，博大的年均增長(cháng)率就超過(guò)25%。但是，爆發(fā)式增長(cháng)也引發(fā)行業(yè)對博大、對風(fēng)險管控的擔憂(yōu)。不過(guò)，在徐凱宏看來(lái)，博大每年100多億元的工程體量，發(fā)生的訴訟極少，風(fēng)險完全可控。博大有一條“不挪用和占用客戶(hù)工程款”的鐵律，同時(shí)公司賬戶(hù)上幾億元的現金儲備讓博大筑牢了“安全”雙防線(xiàn)。
9月22日，深耕中國建筑裝飾行業(yè)多年、有著(zhù)廣泛行業(yè)資源的張炳來(lái)，在博大平臺的吸引和博大正能量文化的感召下，正式加入博大任執行董事長(cháng)。這是繼行業(yè)大咖洪宇加入博大任董事長(cháng)，年輕的黃河任博大總裁，黃悠等一批80后、90后新生代走上董事職位后的一次企業(yè)高管換代換血。
徐凱宏經(jīng)常講，皓月當空的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，群星璀璨的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨;傳統雇傭的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，合伙創(chuàng )業(yè)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨;80后、90 后當家作主的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨;客戶(hù)當家作主的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨;真產(chǎn)品實(shí)價(jià)格的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨!
平臺型運營(yíng)模式愈發(fā)成熟，極具活力，充滿(mǎn)斗志和正能量的企業(yè)高管團隊組建完成，在這場(chǎng)從“追趕者”到“領(lǐng)跑者”的奔跑中，徐凱宏極具底氣地喊出了成為行業(yè)第一的目標。
革新者的企業(yè)新生態(tài)
共建共享共富的合伙人機制解決員工為誰(shuí)干的問(wèn)題
2021年春節后的博大年會(huì )上，酒后微醺的徐凱宏走上舞臺，問(wèn)還在美國求學(xué)的大兒子徐嘉蔚：“你的理想是什么？博大是誰(shuí)的博大？博大的財富與你有關(guān)嗎？”兒子肯定地回答，博大是全體合伙人的博大，與他自己無(wú)關(guān)，他的理想只是做一名優(yōu)秀的外交官。
這不是一次提前策劃好的父子對話(huà)。年僅十多歲的兒子對博大的合伙人企業(yè)生態(tài)懵懵懂懂，對父親的企業(yè)管理哲學(xué)仍然一知半解，但是父親時(shí)常給他灌輸的企業(yè)管理理念，讓他有著(zhù)中國式奮斗者的價(jià)值觀(guān)，那就是靠自己的努力奮斗，獲得自己應該獲取的財富。
“你的夢(mèng)想是什么？”多數時(shí)候，徐凱宏會(huì )在大門(mén)敞開(kāi)的辦公室里，與員工進(jìn)行《中國好聲音》導師汪峰式對話(huà)。徐凱宏試圖拉高每一位員工的夢(mèng)想，讓他們明白，博大有著(zhù)全體員工共建共享共富的合伙人機制，這一機制從人性角度出發(fā)，解決了員工為誰(shuí)干的問(wèn)題。
從董事長(cháng)職位卸任后，作為“導師”，徐凱宏給自己賦予的使命是搭建一個(gè)平臺，建立一套分配機制，分配權力、分配金錢(qián)，把員工變成合伙人，讓員工自己給自己干活。先實(shí)現合伙人的夢(mèng)想，再順帶實(shí)現自己的夢(mèng)想，一切的核心就是“自己給自己干活”。
博大合伙人機制的靈魂是“千斤重擔眾人挑，人人頭上有指標”。博大對每一個(gè)崗位都有相應的業(yè)績(jì)、利潤、管理等考核指標要求，以結果為導向，不同的指標對應不同的收入。
徐凱宏的管理哲學(xué)始終堅持“管理先管人、管人先管心”的原則，通過(guò)有效管理，最大限度地釋放人的潛能，實(shí)現人力價(jià)值的最大化。他說(shuō)：“想要打造狼性團隊，就必須高工資+高提成，因為狼是用肉喂出來(lái)的。高工資代表著(zhù)高要求，高提成代表著(zhù)責任大。”博大把一大部分利益讓給一線(xiàn)戰斗人員，以此激發(fā)他們的工作激情。
文員、出納、司機這些基層崗位員工的成長(cháng)有沒(méi)有邊界和天花板？有合伙人機制新生態(tài)的博大給出了答案：沒(méi)有。
文員出身的黃悠成長(cháng)為董事、運營(yíng)總裁，司機出身的羅倫開(kāi)成長(cháng)為凱森古樹(shù)莊園副總經(jīng)理，出納彭秀娜可以達到近50萬(wàn)元的年薪，80后王君雅、劉子蓮、黃悠成為公司董事，90后年收入過(guò)百萬(wàn)者更是不斷涌現。他們的成功源于自身的努力，但也離不開(kāi)博大這個(gè)公平競爭、高額提成分紅的強大平臺的支撐。
徐凱宏說(shuō)：“凡是收入高的人，就是有能力解決問(wèn)題的;凡是工作沒(méi)有挑戰，收入就沒(méi)有增加的機會(huì );凡是簡(jiǎn)單容易的工作，收入就比較低。”
為了將合伙人機制堅決貫徹下去，徐凱宏把公司收益的絕大多數都分了出去，自己只拿不到30%，卻承擔著(zhù)100%的責任。優(yōu)秀的合伙人機制，吸引到行業(yè)知名和有能力的人相繼加盟，越來(lái)越多的高手帶著(zhù)團隊加入博大。這些高手的到來(lái)，既帶來(lái)了先進(jìn)的管理理念，又帶來(lái)了團隊和項目。
利益共享，風(fēng)險共擔。博大員工與公司形成利益、事業(yè)、命運共同體，每個(gè)人都能參與公司的提成分紅，每個(gè)人都對公司的經(jīng)營(yíng)成果承擔責任。業(yè)內人士指出:“博大就是通過(guò)不斷地成就人，舍得分錢(qián)，把公司做強做大的。”
開(kāi)拓者的精神凝聚力
正能量文化構筑同頻共振的企業(yè)價(jià)值觀(guān)和道路自信
在徐凱宏看來(lái)，有人的地方就有江湖，企業(yè)一定是斗爭的戰場(chǎng)，高手越多斗爭越激烈，而斗爭一定會(huì )產(chǎn)生負能量，如拉幫結派、部門(mén)墻、自?huà)唛T(mén)前雪等行為，產(chǎn)生內斗、彼此消耗，然后一起走向毀滅。有多少企業(yè)不是死于市場(chǎng)競爭，而是因為內部斗爭導致業(yè)績(jì)下滑，甚至倒閉，這樣的例子數不勝數。
為此，徐凱宏親自打造了博大的企業(yè)文化理念手冊。這些企業(yè)文化條文，博大員工不僅要在早班前集體誦讀一遍，甚至在不同工作場(chǎng)合還可能遭遇徐凱宏出其不意的提問(wèn)，大部分博大員工對這些理論化的企業(yè)文化條文都可以倒背如流。
對于一家施工企業(yè)而言，這種行為顯得格格不入。在外界看來(lái)，這是一種對員工“洗腦”的行為。徐凱宏認為這就是洗腦，但是博大洗掉的是負能量，留下來(lái)的是夢(mèng)想、信念、勇敢等正能量。
博大企業(yè)文化的核心是“真實(shí)簡(jiǎn)單透明”。真實(shí)就是觸摸真理和真相，每個(gè)人都要勇敢面對自己的人性，“甚至敢于面對自己的無(wú)恥和下流”;簡(jiǎn)單就是要刪除一切影響工作效率的繁冗禮儀和習俗;透明就是一切都在陽(yáng)光下，員工的工資獎金待遇、老板的家庭私生活等在博大都不是秘密。
這六字箴言統領(lǐng)之下的博大互相信任文化、共同成就文化，在中國建筑裝飾行業(yè)獨一無(wú)二。以互相信任為例，作為企業(yè)負責人，徐凱宏與員工、合作伙伴之間建立了一種“強信任、強黏性”的企業(yè)文化。對于合作伙伴到賬的資金，減少審批流程，在最短的時(shí)間內返還，甚至是上千萬(wàn)的資金，只需要風(fēng)控部門(mén)負責人簽字即可完成全部流程。
“老板敢放權，員工勇?lián)?。這是一種信任與尊重，這是博大企業(yè)文化的精髓與靈魂。”一位入職不久的基層員工對記者說(shuō)。
博大認為經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)“場(chǎng)”!就像 H2O，可以是水、霧、冰、雪等不同形態(tài)，決定其形態(tài)的是氣候，是那個(gè)“場(chǎng)”。而博大就是用企業(yè)文化打造出一個(gè)正能量的“場(chǎng)”。博大的企業(yè)文化要求所有合伙人必須同頻，同頻就是有共同的愿景、使命、價(jià)值觀(guān)，只有同頻才能共振，共振才能產(chǎn)生能量。不同頻的人，無(wú)論你貢獻多大、職位多高，一律淘汰。
博大需要的是正能量，博大的正能量是向上、向善、正心、正念、正行、愛(ài)、感恩、夢(mèng)想、信念、擔當、勇敢等。懷疑、糾結、恐懼、抱怨、生氣、難過(guò)、悲傷、仇恨、痛苦、黑暗等負能量在博大無(wú)容身之地。所以博大制定出了淘汰負能量員工的五條軍規：一是沒(méi)有激情和渴望的，二是利用職務(wù)之便撈取個(gè)人好處的，三是破壞團結協(xié)作、散布負面信息的，四是不學(xué)習、不進(jìn)步的，五是工作沒(méi)有結果的。
徐凱宏堅定地認為，合伙人必須同頻，同頻就是有共同的愿景、使命、價(jià)值觀(guān)、興趣愛(ài)好，團隊最大的力量就是同頻。于是，他時(shí)刻在尋找“眼睛發(fā)亮”的員工，這種充滿(mǎn)激情、渴望正能量的眼神，代表著(zhù)大部分博大員工的“精氣神”，是博大叱咤商界戰無(wú)不勝的精神法寶。
上下同欲，眾志成城，使命必達。正是這種反復強植入方式的企業(yè)文化理念灌輸，讓博大合伙人、員工之間形成了高度同頻共振的企業(yè)價(jià)值觀(guān)，匯聚成博大上下同心的精神凝聚力，這是博大的核心競爭力，是博大特殊的“護城河”。
“模仿者別的都可以學(xué)，但企業(yè)文化無(wú)法復制。”徐凱宏自信滿(mǎn)滿(mǎn)。
奮進(jìn)者的創(chuàng )新強引擎
強大的學(xué)習力永葆企業(yè)活力奠定博大基業(yè)長(cháng)青基石
學(xué)習，持續地學(xué)習;創(chuàng )新，不斷地創(chuàng )新。
不讓過(guò)去的成功經(jīng)驗成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的枷鎖，強大的學(xué)習力和創(chuàng )新引擎讓博大這個(gè)奮斗者成為行業(yè)學(xué)習創(chuàng )新型標桿企業(yè)之一。
今年春節假期尚未結束，博大“將士提前歸隊”，博大鐵軍訓練營(yíng)正式開(kāi)營(yíng)。正月初九到正月十四，博大組織全體員工在東莞最大的五星級酒店進(jìn)行了為期 6 天的封閉式培訓，單單此一次費用就超過(guò)600萬(wàn)元。而近4年時(shí)間，博大在員工學(xué)習培訓上的投入就超過(guò)3000萬(wàn)元。不僅如此，博大還要求學(xué)習投入每年必須達到一定的比例，否則人力資源負責人就要受績(jì)效處分。
在這次員工培訓會(huì )上，博大鐵軍大學(xué)正式成立，這標志著(zhù)博大學(xué)習型組織再升級，博大企業(yè)人才體系建設進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段，滿(mǎn)載著(zhù)高素質(zhì)人才的博大列車(chē)駛入高質(zhì)量發(fā)展的軌道。
“為什么有很多強大的企業(yè)倒下了？我們總結其根本原因是還在用過(guò)去的思維和方法套當下。”對學(xué)習近乎癡迷的徐凱宏說(shuō)。博大企業(yè)持續學(xué)習、不斷創(chuàng )新，一方面是為了突破自己的發(fā)展瓶頸;另一方面是將所學(xué)應用到工作中改革創(chuàng )新，突破企業(yè)發(fā)展的天花板。
唯學(xué)習，方永生;不創(chuàng )新，就得“死”。這12個(gè)字寫(xiě)進(jìn)了博大企業(yè)文化手冊，時(shí)刻激勵著(zhù)博大員工不得觸碰“不學(xué)習不進(jìn)步”的高壓線(xiàn)。博大前財務(wù)經(jīng)理由于不參與公司組織的培訓學(xué)習，徐凱宏揮淚斬馬謖，毫不客氣地開(kāi)除了這位員工。
徐凱宏說(shuō)：“公司舍得投入資金，為員工和合伙人提供培訓學(xué)習的機會(huì )，免費參加學(xué)習助力成長(cháng)。我們認為這是對合伙人最大的愛(ài)，但是有的人卻不接受。一個(gè)挺有能力的人，為什么在學(xué)習上這么固執？如果他堅持不學(xué)習不進(jìn)步，很快就會(huì )到達自己職業(yè)發(fā)展的天花板。”
10月8日，博大鐵軍大學(xué)“項目經(jīng)理班”開(kāi)班。校董徐凱宏、洪宇、張炳來(lái)，校長(cháng)黃河，執行校長(cháng)劉子蓮等校領(lǐng)導高度重視，無(wú)一缺席。自2月24日博大鐵軍大學(xué)正式掛牌成立以來(lái)，在近8個(gè)月的時(shí)間里，鐵軍大學(xué)全體講師聚陽(yáng)生焰、攏指成拳，歷經(jīng)4場(chǎng)集體培訓、數十次專(zhuān)題會(huì )議研討、無(wú)數次課件篩選與打磨，最終迎來(lái)鐵軍大學(xué)首個(gè)人才項目“項目經(jīng)理班”開(kāi)班，這標志著(zhù)博大鐵軍大學(xué)正式開(kāi)啟人才培養建設的道路。
徐凱宏說(shuō)，博大不但組織全員培訓，還邀請客戶(hù)一起參加培訓。博大是平臺型企業(yè)，發(fā)展壯大需要的是所有合伙人的參與，博大對合伙人也有三個(gè)定義：三流合伙人利益共同體，二流合伙人榮譽(yù)共同體，一流合伙人精神共同體。博大用學(xué)習型企業(yè)文化成就了員工，成就了顧客，也必將成就行業(yè)。
徐凱宏擘畫(huà)的鐵軍大學(xué)藍圖正在徐徐展開(kāi)。他表示：“未來(lái)博大將與大學(xué)本科院校、行業(yè)專(zhuān)家建立深度合作，立志將博大鐵軍大學(xué)打造成為全方位的建筑裝飾人才培養基地，源源不斷地為博大建設集團以及行業(yè)輸出人才!”
“博大的成功密碼是夢(mèng)想+信念+持續行動(dòng)。博大從小到大，從弱到強，一路坎坷，一路荊棘。我們被誤解過(guò)，我們被否定過(guò)，但是我們始終擁有一個(gè)想做大做強的夢(mèng)想，我們始終堅信自己一定可以，我們不斷探索、不斷嘗試、不斷總結，最終找到了具有博大特色的發(fā)展之路。”徐凱宏說(shuō)。(本報記者 社軒)
