江西省上饒市住房公積金管理中心(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“上饒中心”)堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深化“放管服”改革，全力打造“網(wǎng)辦速度快、服務(wù)質(zhì)量?jì)?yōu)、惠企利民好”的公積金服務(wù)體系。

　　簡(jiǎn)化流程，助推服務(wù)全面提速。上饒中心實(shí)行統一清單管理，根據住房公積金貸款和提取業(yè)務(wù)要求，制定了18個(gè)清單，取消了收入證明、未婚證明、還款承諾、誠信保證書(shū)、終止勞動(dòng)關(guān)系證明、死亡證明、醫療報銷(xiāo)證明、離退休證明等材料;按照“權力下放到基層，服務(wù)前移到一線(xiàn)”，積極實(shí)施審批權限下放，將樓盤(pán)準入、提前還款審批、公積金提取審批、單位開(kāi)戶(hù)繳存等權限直接下放到窗口，極大地提高了審批效率。

　　部門(mén)協(xié)作，讓群眾辦事更方便。上饒中心與上饒市不動(dòng)產(chǎn)登記中心協(xié)商，在市住房公積金營(yíng)業(yè)大廳設立了不動(dòng)產(chǎn)抵押登記聯(lián)合窗口，住房公積金貸款等可一窗式辦理，實(shí)現了住房公積金貸款、不動(dòng)產(chǎn)抵押登記“一站式”辦結，讓繳存職工享受到了實(shí)實(shí)在在的便利。

　　信息共享，助推服務(wù)全面提速。上饒中心推動(dòng)跨部門(mén)、跨行業(yè)信息互聯(lián)互通，實(shí)現信息共享，讓繳存職工辦理業(yè)務(wù)少跑腿、系統數據多跑路。目前已經(jīng)開(kāi)通人民銀行征信、公安人口信息查詢(xún)、民政婚姻信息、市管社會(huì )信用、不動(dòng)產(chǎn)信息等查詢(xún)端口;和中國農業(yè)銀行、招商銀行等實(shí)現銀行信貸的信息核實(shí)、黑名單和白名單共享;接入了上饒市電子政務(wù)共享數據統一交換平臺，檔案規范化和數字化工作基本完成，即將投入使用，可以通過(guò)歷史檔案的查詢(xún)利用，避免職工反復提供紙質(zhì)材料。

　　拓寬服務(wù)渠道，提高辦事效率。涵蓋手機APP、網(wǎng)廳、12329熱線(xiàn)、短信平臺、微信、微博、自助終端等服務(wù)渠道的住房公積金綜合服務(wù)平臺全部開(kāi)發(fā)完成并全部投入使用。目前，手機APP注冊人數達6.3692萬(wàn)人，超過(guò)7萬(wàn)人關(guān)注官方微信平臺，12329服務(wù)熱線(xiàn)月均咨詢(xún)電話(huà)達到1208個(gè)，293個(gè)單位使用單位版網(wǎng)廳。加快推進(jìn)“贛服通”政務(wù)服務(wù)平臺接入，在全市明確的40項接入清單中，已接入27項;實(shí)現全國住房公積金異地實(shí)時(shí)查詢(xún)和跨市轉移業(yè)務(wù)直接辦理;實(shí)施了《大南昌都市圈住房公積金數據共享平臺合作協(xié)議》;在全國試點(diǎn)跨省通辦業(yè)務(wù)，實(shí)行贛浙閩皖四省跨省通辦試點(diǎn)工作。目前已開(kāi)通查詢(xún)類(lèi)業(yè)務(wù)10項、業(yè)務(wù)類(lèi)5項。截至目前，全市住房公積金“最多跑一次”“一次不跑”業(yè)務(wù)類(lèi)型已達37項，占全部44項業(yè)務(wù)的84.09%。