為了讓租房群體“有得住”且“住得好”，近期多地監管再出手，給租房市場(chǎng)帶上“緊箍咒”。
據北京市住建委消息，市、區住建部門(mén)結合日常監管和信訪(fǎng)投訴處理情況，年內已梳理出三批住房租賃行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)名單，并進(jìn)行公布，提示廣大消費者謹慎選擇。上海市住房保障和房屋管理局官微披露，上海市房地產(chǎn)交易中心近期暫停了9家違規中介機構的住房租賃網(wǎng)簽權限。南京市住房保障和房產(chǎn)局官微披露，南京市房產(chǎn)局會(huì )同相關(guān)部門(mén)，對全市房地產(chǎn)經(jīng)紀機構開(kāi)展專(zhuān)項檢查。長(cháng)春市副市長(cháng)周賀日前在促進(jìn)住房租賃市場(chǎng)健康發(fā)展專(zhuān)題協(xié)商會(huì )上指出，“長(cháng)春市將持續加大市場(chǎng)監管力度，全力推進(jìn)住房租賃市場(chǎng)健康發(fā)展”。
《證券日報》記者近日調查發(fā)現，嚴監管背景下，受訪(fǎng)的住房租賃企業(yè)、住房租賃中介機構的各項業(yè)務(wù)多數較為規范，如最多按季收租金，不提供租金貸，沒(méi)有出現高收低租、長(cháng)收短付等亂象。但也有個(gè)別中介存在違規行為，例如以與實(shí)際價(jià)格相差超千元的低標價(jià)吸引租客。
個(gè)別中介虛假低價(jià)引客
實(shí)際價(jià)格與標價(jià)相差超千元
當記者以“想長(cháng)租1年”的條件在線(xiàn)上咨詢(xún)時(shí)，某知名住房租賃企業(yè)北京地區工作人員表示，“可以簽約一年，租金最多只接受季付，月付的話(huà)租金要比季付上浮5%”。當記者問(wèn)及是否有租金貸時(shí)，對方明確回復稱(chēng)，“沒(méi)有，平臺早已下線(xiàn)分期業(yè)務(wù)”。
對于租房簽約問(wèn)題，上述工作人員表示，“我們與業(yè)主的合同一般都是5年起簽，租客和我們簽的是三方合同(一年一簽)，合同上可以看到業(yè)主信息。”此外，對于記者“如果業(yè)主在租期未滿(mǎn)等情況下要求租客騰退房子該如何處理”的提問(wèn)，對方稱(chēng)，“若業(yè)主違約，根據合同將賠付給租客一個(gè)月的房租，同時(shí)要留給租客一個(gè)月的時(shí)間尋找新房源，以此來(lái)保護租客權益”。
在某一線(xiàn)城市有三年租房經(jīng)歷的琪琪(化名)告訴記者，她選擇的住房租賃企業(yè)在合同條款中寫(xiě)得很清楚，還會(huì )提供專(zhuān)門(mén)的管家一對一服務(wù)。在付款方式上，琪琪說(shuō)：“我前幾日還咨詢(xún)過(guò)管家能否先交半年房租，被管家告知最多只接受季付，這樣看來(lái)一線(xiàn)城市的租賃市場(chǎng)的確很規范。”
“目前，一線(xiàn)城市租賃市場(chǎng)的嚴監管力度和實(shí)際效果已逐漸顯現。”58安居客房產(chǎn)研究院分院院長(cháng)張波向《證券日報》記者分析稱(chēng)，一方面，由于一線(xiàn)城市的租賃需求大、頻率高，受關(guān)注度也高。另一方面，眾多長(cháng)租公寓運營(yíng)機構大多在一線(xiàn)城市重點(diǎn)布局，也有利于整體監管。
隨后，記者又聯(lián)系了遼寧省沈陽(yáng)市的一家住房租賃中介機構，由于租客可直接跟業(yè)主簽約，因此其付款方式較為靈活。工作人員告訴記者，“租金的付款方式通常是押一付三，由業(yè)主直接收款，我們除了收取明碼標價(jià)的中介費外，不經(jīng)手租客的任何資金。”
此外，上述工作人員還提到，若租客在房子到期前一個(gè)月有續租計劃，可直接與業(yè)主協(xié)商，然后簽訂續租協(xié)議，續租免收中介費。當記者表示資金方面有些困難，是否有租金貸業(yè)務(wù)時(shí)，對方明確回復“沒(méi)有”。
河南省信陽(yáng)市一家住房租賃中介機構的工作人員告訴記者，“我們就起到牽線(xiàn)搭橋的作用，具體租金由租客和業(yè)主協(xié)商而定。合同也由租客和業(yè)主直接簽訂，如雙方中的任一方出現違約情況，需要向對方賠付一個(gè)月的租金作為違約金。”
不過(guò)，記者在調查過(guò)程中也發(fā)現，有個(gè)別住房租賃中介機構存在“掛羊頭賣(mài)狗肉”的違規行為，一套房子的月租金在網(wǎng)絡(luò )平臺上的標價(jià)和工作人員所說(shuō)的實(shí)際價(jià)格相差1050元。
記者日前在某信息類(lèi)平臺上看中了一套位于長(cháng)春市的租金為1350元/月的房子，線(xiàn)上咨詢(xún)某住房租賃中介機構的工作人員時(shí)，對方讓記者添加其微信進(jìn)行溝通。待記者添加成功后，該工作人員卻稱(chēng)，“您看的頁(yè)面上標注的租金不準確，實(shí)際租金為2400元/月，您覺(jué)得租金高的話(huà)可為您推薦其他房源。”對于記者“為何不更新平臺標價(jià)”的疑問(wèn)，對方回復稱(chēng)，“大家都這么標注，因為中介把價(jià)格標低，才能吸引流量”。
專(zhuān)家提示消費者
“三步走”保護自身權益
“中介機構以低價(jià)誘導租客租賃的行為，擾亂了租賃市場(chǎng)的正常秩序。”貝殼研究院高級分析師黃卉對《證券日報》記者表示，消費者在租房時(shí)應注意以下三步：第一，在進(jìn)行租賃企業(yè)選擇時(shí)，應查看企業(yè)是否有正規營(yíng)業(yè)執照，及時(shí)關(guān)注當地主管部門(mén)發(fā)布的租賃企業(yè)黑白名單，避免選擇有風(fēng)險問(wèn)題的租賃企業(yè)。尤其是在租金價(jià)格明顯低于周邊市場(chǎng)價(jià)格時(shí)，應通過(guò)多個(gè)渠道對企業(yè)進(jìn)行查證。第二，在與租賃企業(yè)簽約時(shí)，應采用住房租賃合同示范文本，降低租房過(guò)程中因為合同簽約不當而導致租賃糾紛的風(fēng)險，同時(shí)避免一次支付超過(guò)3個(gè)月的租金，押金不超過(guò)1個(gè)月。第三，在遇到糾紛時(shí)，積極維護自身權益，租客可通過(guò)主管部門(mén)或消費者協(xié)會(huì )進(jìn)行舉報、咨詢(xún)或尋求幫助。
談及未來(lái)規范租房市場(chǎng)還需如何發(fā)力?黃卉認為，需從三方面發(fā)力：一是推進(jìn)租賃立法，進(jìn)一步加強全國范圍內租賃機構的經(jīng)營(yíng)監管，加強對租賃企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險的管控，加強事前、事中和事后監管，保障租客和業(yè)主權益。二是建立企業(yè)信用機制，一方面支持和鼓勵標桿機構，另一方面也要對機構的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行約束和規范，正本清源，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)環(huán)境。通過(guò)對租賃企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為及風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)評價(jià)，形成各地租賃企業(yè)黑白名單并定期公布，及時(shí)向租賃市場(chǎng)發(fā)出警示信息。三是進(jìn)行租金水平指導和管理，對重點(diǎn)城市的租金水平提供指導價(jià)，形成基準租金的參考標準，設置租金上漲的合理區間，監控價(jià)格變動(dòng)，防止租金過(guò)快上漲，影響居民的可支付能力。
在張波看來(lái)，租賃市場(chǎng)未來(lái)會(huì )在三個(gè)方面有更多發(fā)展：一是租賃房源供給不斷增多，有效保障新市民的居住權益。二是加大對租賃市場(chǎng)的監管力度，尤其要從租賃備案的信息底層建設開(kāi)始，同時(shí)加大對租賃機構以及租賃價(jià)格等層面的監管力度。三是從法律層面更多保障承租群體的利益，尤其是推進(jìn)租購同權進(jìn)一步落地。
