黑龍江省鶴崗市城管執法局結合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),采取供熱“冬病夏治”、服務(wù)水平提升、應急保障強化等舉措,提前于9月25日開(kāi)栓供熱,將供熱標準提升至20攝氏度,全力保障本年度供熱工作穩定有序。
該局自9月起組織全市熱源單位、供熱單位,結合上個(gè)供熱期供熱設施設備運行情況,排查熱源、換熱站、管網(wǎng)系統及設施設備老化嚴重的老舊小區、老舊樓房和居民反映的供熱不達標區域、低溫小區、低溫樓、低溫戶(hù),制訂詳細的維修改造方案,解決供暖既有安全隱患,全力做好供熱標準提升至20攝氏度的各項準備工作。在今年的“冬病夏治”專(zhuān)項行動(dòng)中,共排查整改完成供熱設施設備隱患8184項,改造供熱老舊管網(wǎng)19.7公里。
今年,鶴崗市還完善市級、企業(yè)級供熱應急預案,完備市級供熱應急設備儲備庫,落實(shí)供熱事故搶修搶險人員、設備和物資,做到人員隊伍、機具設備、技術(shù)方案“三到位”,做到突發(fā)情況,隨時(shí)調動(dòng),有效應對。建立應急保障協(xié)同聯(lián)動(dòng)機制,出現無(wú)法應對的較大事故時(shí),供熱辦組織鶴崗市熱力公司、供水供熱有限公司提供人員和設備支持,集中力量完成應急搶修。成立供熱信訪(fǎng)輿情事項領(lǐng)導小組,指導監督開(kāi)展供熱信訪(fǎng)輿情工作。
建立供熱信訪(fǎng)聯(lián)動(dòng)機制,安排專(zhuān)人到信訪(fǎng)部門(mén)值班,依法依規接待處理供熱信訪(fǎng)事項。設置專(zhuān)職人員監測處理網(wǎng)絡(luò )輿情,堅持實(shí)事求是、公正客觀(guān)、依法合規的原則進(jìn)行核實(shí)回復,確保切實(shí)解決網(wǎng)民反映的供熱問(wèn)題。
記者了解到,鶴崗市中心城區法定的供熱時(shí)間為當年10月15日至次年4月15日。今年,按照市委、市政府工作安排,本年度供熱期各供熱企業(yè)均提前開(kāi)栓供熱。