近年來(lái)，河北省張家口市橋東區充分發(fā)揮基層黨組織引領(lǐng)作用，以無(wú)物業(yè)管理、無(wú)單位管理、無(wú)人防物防的人保東辰小區為試點(diǎn)，探索推行老舊小區自管自治自理新模式，有效破解老舊小區治理難題，昔日的“三無(wú)小區”蛻變?yōu)?ldquo;紅旗小區”。
聚焦自管，健全小區組織架構。成立紅色業(yè)委會(huì )。經(jīng)過(guò)社區積極引導、居民民主推薦，成立小區業(yè)主委員會(huì )，明確主要職責、基本流程、服務(wù)內容等，5名業(yè)委會(huì )委員均由政治素質(zhì)高、群眾威望高的老同志擔任，其中黨員同志3名，義務(wù)參與小區日常管理服務(wù)，充分激活“紅色細胞”在社區治理中的模范帶動(dòng)作用。強化網(wǎng)格化管理。在小區內配備樓棟長(cháng)、單元長(cháng)，構建形成社區黨組織領(lǐng)導下的小區—樓棟—單元分級負責的管理體系。堅持每月“一研判、一調度、一講評”，及時(shí)研究小區治理中難以解決的問(wèn)題，引導業(yè)委會(huì )圍繞小區管理、社會(huì )服務(wù)、治安維穩、精神文明等，拓展為民服務(wù)內容，徹底改善居民有事無(wú)人管、難協(xié)調的狀況。組建志愿服務(wù)隊。充分發(fā)揮黨員示范作用和業(yè)主職業(yè)特長(cháng)，組建“黨員志愿者應急服務(wù)隊”“在職黨員先鋒服務(wù)隊”“退役軍人志愿服務(wù)隊”3支隊伍，共有志愿者112名，其中黨員108名，開(kāi)展醫療救護、安全防護、設備維修、日常巡邏等12項志愿服務(wù)，讓居民在家門(mén)口就能享受高品質(zhì)服務(wù)。特別是在疫情防控期間，志愿服務(wù)隊率先到位，每天義務(wù)開(kāi)展樓道消毒、執勤登記、測溫盤(pán)查等工作，自發(fā)捐款捐物4.5萬(wàn)元，切實(shí)盯緊每個(gè)環(huán)節、守好每道關(guān)口，確保居民生命安全和身體健康。小區志愿服務(wù)隊被評為市級“先進(jìn)志愿服務(wù)組織”。
人保東辰小區志愿者黨員為居民“辦實(shí)事”風(fēng)采展現場(chǎng)。 張家口市橋東區委組織部供
聚焦自治，解決難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)展智慧普法，實(shí)現“以法育人”。 針對居民素質(zhì)參差不齊、法治觀(guān)念淡薄等情況，堅持“碼上有法、分類(lèi)普法、按需學(xué)法”思路，打造全市首個(gè)智慧普法小區。設立普法宣傳展板、法治建設一條街、LED宣傳屏，分類(lèi)宣傳《憲法》《民法典》及與居民日常生活息息相關(guān)的各項法律法規;充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，通過(guò)掃描二維碼，所有展板內容均可以圖文、視頻、VR全景等形式呈現，實(shí)現“線(xiàn)上+線(xiàn)下”互動(dòng)宣傳。同時(shí)，成立民事調解工作室，開(kāi)展防火防盜、保護兒童、預防詐騙等法律宣傳。加強狗患治理，實(shí)行“以規管人”。制定《小區養犬文明公約》，發(fā)放《致養犬戶(hù)的一封信》，明確定期注射疫苗、牽繩遛狗、自覺(jué)清除糞便等規定。設置文明養犬宣傳教育專(zhuān)欄，明確養犬責任、義務(wù)和要求，時(shí)刻提醒養犬注意事項和行為規范，讓文明養犬在潛移默化中成為常態(tài)。在小區和林園路大街安裝寵物衛生間10個(gè)，配置清便器械和清便袋，進(jìn)一步凈化小區及周邊環(huán)境衛生。堅持移風(fēng)易俗，實(shí)現“以文化人”。成立全市首家業(yè)主紅白理事會(huì )，制定紅白理事會(huì )章程和移風(fēng)易俗“四嚴禁六提倡”文明公約，發(fā)放倡議書(shū)，簽訂承諾書(shū)，規范小區居民婚喪事宜，倡導文明節儉、生態(tài)環(huán)保的婚喪新風(fēng)。
工作人員在小區和林園路大街組織安裝寵物衛生間。 張家口市橋東區委組織部供圖
聚焦自理，提升居民生活品質(zhì)。著(zhù)力改善居住環(huán)境。堅持將改善小區居住環(huán)境作為重要工作來(lái)抓，多方籌措資金，積極協(xié)調運作，新增綠地5000平方米、綠植花卉500棵，重新規劃擴建停車(chē)位106個(gè)，新建自行車(chē)停放區11個(gè)，統一粉刷清洗單元樓道、玻璃，打造文化走廊，設立文化窗14個(gè)，張貼文明、勵志、向上的宣傳字畫(huà)，小區面貌煥然一新。積極開(kāi)展便民服務(wù)。將“互聯(lián)網(wǎng)+”引進(jìn)物業(yè)服務(wù)，在小區內安裝3組二維碼云快遞自助存物柜，配備便民小推車(chē)，方便居民日常購物。新建居民活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室、兒童樂(lè )園、晨晚練活動(dòng)點(diǎn)，利用舊鍋爐房改造綜合活動(dòng)室，配置自助洗車(chē)房1處、電動(dòng)汽車(chē)充電樁5個(gè)、電動(dòng)自行車(chē)充電樁20個(gè)，安裝夜間照明地排燈和景觀(guān)燈，極大程度滿(mǎn)足了居民日常生活需求。扎實(shí)做好安保工作。健全完善安保機制，新建門(mén)衛監控室2個(gè)，增設消防器材專(zhuān)柜，聘用4名保安輪值巡查，安裝車(chē)輛出入自動(dòng)識別系統，加裝40個(gè)360度高清攝像頭，統一改造單元樓宇門(mén)，更換樓道芯片安全門(mén)卡，小區安全管理水平持續提升。(張家口市橋東區委組織部供稿)
