居民家中出現用水異常，系統后端管理平臺將自動(dòng)發(fā)出預警。記者昨天從市自來(lái)水集團了解到，該集團正大力推進(jìn)智能水表延伸服務(wù)試點(diǎn)工作，預計年內將更換100萬(wàn)塊。

　　自2018年起，市自來(lái)水集團開(kāi)始逐步推廣智能遠傳水表應用。市自來(lái)水集團副總經(jīng)理、新聞發(fā)言人趙順萍表示，集團負責供水的用戶(hù)大約為550余萬(wàn)戶(hù)，目前已完成約140萬(wàn)塊智能水表的更換工作，預計今年年內還將完成100萬(wàn)塊的更換，“2022年和2023年也將按照每年100萬(wàn)塊的計劃推進(jìn)，預計到‘十四五’末，將基本實(shí)現550余萬(wàn)戶(hù)的全覆蓋。”

　　記者注意到，與傳統機械水表相比，新型智能遠傳水表除了具有實(shí)時(shí)傳輸數據、精準計量、直觀(guān)易讀、低耗能等優(yōu)勢，還能提供一些延伸服務(wù)。

　　市自來(lái)水集團首先在豐臺區、大興區亦莊部分社區開(kāi)展新型智能遠傳水表延伸服務(wù)試點(diǎn)工作，與當地街道社區建立緊密合作機制，經(jīng)過(guò)前期調研，充分了解用戶(hù)需求，嘗試推出了空巢老人安全預警、戶(hù)內用水異常預警、居民水價(jià)超階梯提醒3項個(gè)性化服務(wù)。

　　比如在豐臺區飛騰家園、大興區亦莊富源里小區，市自來(lái)水集團試點(diǎn)提供空巢老人安全預警服務(wù)。根據社區提供的25戶(hù)空巢老人信息，每天對空巢老人用水數據進(jìn)行重點(diǎn)監測，關(guān)注用水變化。具體來(lái)說(shuō)，若用戶(hù)在12小時(shí)內(每天的4時(shí)至16時(shí))用水量累計低于1升，集團將向社區工作人員推送預警信息，由社區工作人員及時(shí)聯(lián)系或上門(mén)了解老人實(shí)際情況，為空巢老人多提供一重安全保障。

　　在豐臺區、大興亦莊地區安裝了新型智能遠傳水表的236個(gè)小區(約13.3萬(wàn)戶(hù)居民)，市自來(lái)水集團還試點(diǎn)了戶(hù)內用水異常預警服務(wù)，即通過(guò)分析用水數據，判斷用戶(hù)家中是否發(fā)生用水設備漏水、管線(xiàn)連接不規范等異常情況。具體來(lái)說(shuō)，系統后臺定期監測用戶(hù)家中夜間(凌晨1時(shí)-5時(shí))用水情況，若用水量持續大于預警值，則發(fā)出用水異常預警，集團將及時(shí)上門(mén)核實(shí)情況。趙順萍介紹，試點(diǎn)期間，經(jīng)上門(mén)核實(shí)，集團共發(fā)現戶(hù)內馬桶漏水21起，凈水器等用水設備漏水4起，水龍頭未關(guān)嚴2起，戶(hù)內管線(xiàn)改造不規范1起。

　　此外，市自來(lái)水集團還在豐臺區飛騰家園、大興區亦莊中海墅小區，對今年1-3月份用戶(hù)用水量進(jìn)行分析，月平均用水量超過(guò)15立方米的用戶(hù)存在超階梯用水可能，對這些用戶(hù)，集團將通過(guò)發(fā)送微信、張貼《溫馨提示》等方式，提醒用戶(hù)調整用水習慣，避免超階梯用水。