之前不少業(yè)主反映,杭州市富陽(yáng)區宋都懷石雅苑的房子,是大半年的時(shí)間都沒(méi)有辦法交付,沒(méi)想到就在今年,又有業(yè)主撥打熱線(xiàn)向我們反映,杭州市宋都麓城府項目不僅房子延期沒(méi)有辦法交付,而且房子的質(zhì)量也非常差勁。
投訴的王先生說(shuō),自己購買(mǎi)的宋都地產(chǎn)在杭州富陽(yáng)區的宋都麓城府的商品住宅,購買(mǎi)時(shí)間為2018年,按照合同時(shí)2021年3月31號交付,但是直到現在他也沒(méi)有拿到房子。
“至今為止只是出具了一份入伙通知書(shū),入伙通知書(shū)就是所謂的單方面交付,短信沒(méi)有收到過(guò),電話(huà)也沒(méi)有通知過(guò)。此外,衛生間地上有很多積水,按道理這個(gè)水要往地漏方向去的,現在地漏位置偏高,導致水剛好積在洗臉盆這邊,要等縫隙里面慢慢滲透下去才行”,王先生說(shuō)。
王先生說(shuō),當初宋都麓城府的精裝標準為每平米4000元,現在出現這樣低級的錯誤,實(shí)在讓他想不通。而且,除了王先生家之外,還有許多業(yè)主家還出現了漏水等更加嚴重的質(zhì)量問(wèn)題。
“今天墻壁這邊又滲水出來(lái)了,每次我們出門(mén)(閥門(mén))都要關(guān)掉,不然這里全部是濕的,修也不來(lái)修,人家買(mǎi)套房高高興興,我們買(mǎi)套房都要哭了,這么嚴重的滲水問(wèn)題”,麓城府業(yè)主劉女士說(shuō)。
另一位業(yè)主說(shuō),“4000塊錢(qián)的精裝修交房時(shí)這個(gè)樣子的話(huà),要問(wèn)問(wèn)房產(chǎn)公司他們的良心何在?”
業(yè)主們說(shuō),現在已經(jīng)有不少業(yè)主反映宋都麓城府不交房以及房屋質(zhì)量差,去法院進(jìn)行了起訴,但是法院方面建議他們跟宋都集團協(xié)商解決。
“基本上沒(méi)有結果,每次來(lái)問(wèn)都說(shuō)明天給你們修,結果到現在也沒(méi)修”,業(yè)主劉女士說(shuō)。
對于宋都麓城府業(yè)主們的投訴,宋都地產(chǎn)方面到底有沒(méi)有處理?而這背后的原因究竟是什么呢?
對于業(yè)主的質(zhì)疑,記者找到了宋都麓城府的客服經(jīng)理,現在他們也很重視業(yè)主們的投訴,已經(jīng)為每幢住宅設立了專(zhuān)人對接。
“昨天的信息剛剛公示到這,這兩天會(huì )給業(yè)主群發(fā)信息告知”,客服李經(jīng)理說(shuō)。
雖然客服李經(jīng)理稱(chēng)有專(zhuān)門(mén)的人對接,但是對于宋都麓城府到底有多少家存在這樣的問(wèn)題,以及為什么會(huì )出現漏水等質(zhì)量問(wèn)題,這位經(jīng)理并沒(méi)有給出答案。
宋都李經(jīng)理介紹,對于具體有多少戶(hù)存在問(wèn)題,他也沒(méi)有精確的數字。關(guān)于違約賠償問(wèn)題,他們和業(yè)主代表進(jìn)行過(guò)溝通,不過(guò)到底是和哪位業(yè)主代表叫什么名字,他們也說(shuō)不上來(lái)。
其實(shí),持續關(guān)注節目的觀(guān)眾都知道,前兩天同樣是在富陽(yáng),同樣是這個(gè)宋都集團,有一個(gè)宋都懷石雅苑的項目就是延期了大半年都沒(méi)辦法交房,而且業(yè)主是一直找不到相關(guān)的聯(lián)系人。這才過(guò)了幾天又來(lái)一個(gè)宋都麓城府項目,又是漏水又是地面倒坡,真讓我們對這些業(yè)主感到不值,對此欄目也會(huì )持續進(jìn)行關(guān)注。