本報訊 讓信息多跑路,讓群眾少跑腿,這是平頂山市住房公積金管理中心在推動(dòng)信息化建設時(shí)的初心、使命。以建設“科學(xué)精細、便捷智慧、職工滿(mǎn)意”的服務(wù)型中心為宗旨,市住房公積金管理中心在全省住房公積金系統提前實(shí)現了“最多跑一次”、率先實(shí)現了“就近跑一次”,并逐步實(shí)現了“一次不用跑”的目標。
昨天上午,市民馬女士因為退休,前來(lái)中心辦理退休提取公積金業(yè)務(wù),讓她沒(méi)想到的是,她要辦理的這項業(yè)務(wù),其實(shí)足不出戶(hù)在網(wǎng)上就可以完成操作。在工作人員的指導下,馬女士現場(chǎng)體驗了網(wǎng)上辦理的便捷高效。
在中心自助服務(wù)大廳,為繳存職工提供了一站式、自助化、智能化的服務(wù)體驗。職工可自助查詢(xún)繳存、提取、貸款情況,自助打印繳存證明和結清證明,自助填寫(xiě)提取申請表和異地轉移接續申請表,自助辦理離職提取、退休提取和出國定居提取等業(yè)務(wù)。
據了解,為進(jìn)一步提升服務(wù)水平,實(shí)現住房公積金業(yè)務(wù)“線(xiàn)上辦”、“掌上辦”、“隨時(shí)辦”、“移動(dòng)辦”,2019年中心大力推進(jìn)綜合服務(wù)平臺建設。開(kāi)通了手機APP,網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳等九大服務(wù)渠道,16種繳存業(yè)務(wù)、15種提取業(yè)務(wù)、20種貸款業(yè)務(wù)均可通過(guò)9大服務(wù)渠道進(jìn)行線(xiàn)上辦理,14個(gè)信息查詢(xún)功能、15個(gè)信息發(fā)布功能、3個(gè)互動(dòng)交流功能均通過(guò)9大服務(wù)渠道成功實(shí)現。在全省率先統一市中心、行業(yè)分中心的數據庫和綜合服務(wù)平臺,與公安、民政、工商、不動(dòng)產(chǎn)等部門(mén)實(shí)現了數據共享和互聯(lián)互通。
此外,繳存職工可以通過(guò)支付寶“刷臉”查詢(xún)住房公積金。市民還可以撥打12329住房公積金服務(wù)熱線(xiàn)電話(huà),咨詢(xún)住房公積金的相關(guān)問(wèn)題?!?中華建筑報 記者 王富亮)