本報訊 10月28日下午,駐馬店市工改辦主任、住建局局長(cháng)趙勇軍在住建局會(huì )議室組織召開(kāi)近期全市簽約的20余個(gè)重點(diǎn)項目企業(yè)負責人見(jiàn)面會(huì )。通過(guò)見(jiàn)面會(huì )的方式向各位企業(yè)家介紹全市工程審批制度改革情況以及項目簽約后接力服務(wù)的模式,現場(chǎng)指導企業(yè)家了解工改政策、明晰流程、提供前期材料,并現場(chǎng)演示了全流程可視化監督管理系統。采取見(jiàn)面會(huì )的方式打通了企業(yè)訴求的通道,解決了項目簽約后到項目審批前無(wú)人接力服務(wù)的問(wèn)題。市政府督查室企業(yè)服務(wù)效能督查科王冠華科長(cháng)以及18家有審批職能的局委審批科長(cháng)參加了會(huì )議。
會(huì )上,各項目企業(yè)代表分別匯報了項目審批手續辦理情況、存在的問(wèn)題、難點(diǎn)和堵點(diǎn),市工改辦專(zhuān)業(yè)輔導團隊逐個(gè)給予了相應解答,并為企業(yè)解讀了政策、講解了報件流程,使企業(yè)對政策、流程了解更清晰,更能順利進(jìn)入申報流程。市政府督查室企業(yè)服務(wù)效能督查科王冠華科長(cháng)就提高我們的服務(wù)能力和水平提出了意見(jiàn)和建議。市工改辦主任、市住建局局長(cháng)趙勇軍就如何讓企業(yè)家少跑腿、不跑腿,如何解決企業(yè)家辦理手續難的問(wèn)題,以及如何最終實(shí)現不見(jiàn)面審批問(wèn)題進(jìn)行了詳細講解。
最后趙勇軍局長(cháng)提出了幾點(diǎn)要求:一是制定工改工作明白卡,讓企業(yè)家一眼就能明白審批制度改革能為企業(yè)解決哪些問(wèn)題,帶來(lái)哪些便利;二是明確相應任務(wù)牽頭人,打通企業(yè)訴求通道,并表態(tài)凡是與項目審批相關(guān)的問(wèn)題均由市住建局牽頭解決,采用主動(dòng)跟蹤+及時(shí)響應的方式,協(xié)調解決企業(yè)家遇到的各類(lèi)問(wèn)題;三是為企業(yè)建立項目審批微信交流群,為企業(yè)家提供多維度、立體化的服務(wù),項目管家協(xié)助企業(yè)了解政策、明晰流程、準備材料,要做到事無(wú)巨細、有問(wèn)必答。四是細化接力服務(wù)模式,凡是我市招商引資項目,在投資協(xié)議簽訂后,由市工改辦負責與招商局對接,掌握簽約企業(yè)第一手信息后,納入全流程監督管理系統,接力做好企業(yè)手續的辦理工作,助推項目早日落地投產(chǎn)。(中華建筑報 記者 王富亮)