本報訊 日前，記者從蘭考縣住建局獲悉，為確保全縣集中供暖安全高效運行，蘭考縣住建局高度重視，采取多種扎實(shí)有效措施，確保把溫暖送進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。該局表示將從提高排查督導力度和服務(wù)水平上下功夫，積極推進(jìn)，確保集中供暖安全運行。

　　一是進(jìn)一步提高排查力度。對全縣集中供暖檢試閥門(mén)、換熱站等供熱設施進(jìn)行排查，提前做好供暖注水打壓、系統調試、試運行等工作。壓實(shí)城市集中供暖安全主體責任，做好冬季極端災害天氣應急防范，保障室內溫度達標，確保不出現大面積長(cháng)時(shí)間停供。

　　二是進(jìn)一步提高服務(wù)水平。改進(jìn)服務(wù)流程、提供便民服務(wù)、推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+供熱”工作模式。建立完善服務(wù)公示制、承諾制和社會(huì )評價(jià)機制，提高供熱服務(wù)水平，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。積極關(guān)注群眾合理訴求，持續開(kāi)展“訪(fǎng)民問(wèn)暖”專(zhuān)項活動(dòng)，通過(guò)入戶(hù)調查、集中受訪(fǎng)等形式，及時(shí)掌握并解決群眾供暖合理訴求。

　　三是進(jìn)一步加強督導力度。通過(guò)打通供暖堵點(diǎn)、啟用備用熱源等措施，及時(shí)采用檢測管網(wǎng)設施、調節熱量輸出等方式切實(shí)保障供熱到位;對服務(wù)水平不達標、投訴量大的供暖企業(yè)，采取約談、曝光等方式及時(shí)處理，確保全縣居民溫暖過(guò)冬。(中華建筑報 記者 王富亮)