本報訊 10月24日本來(lái)是休息日，但駐馬店市住建局窗口人來(lái)人往，絡(luò )繹不絕，這是“藍天卡梅爾小鎮”項目的業(yè)主們前來(lái)辦理維修基金繳納手續。10月23號星期五，“藍天卡梅爾小鎮”項目的業(yè)主代表來(lái)市民中心住建局窗口咨詢(xún)并申請集中辦理維修基金繳納手續，由于業(yè)務(wù)比較集中，情況相似，該局窗口負責人李衛鋒決定統一預約到周六周日，集中為320戶(hù)業(yè)主們辦理，這才出現了前文出現的一幕。

　　其實(shí)這樣預約周末或節假日前來(lái)辦理施工許可、商品房預售、竣工備案、起重設備安裝登記、維修基金繳納手續等高頻發(fā)生的事項，駐馬店市住建局窗口時(shí)時(shí)出現。由于申請人的情況各不相同，針對需集中辦理的事項，市住建局窗口采取預約服務(wù)的方式為群眾和企業(yè)提供便利。預約服務(wù)是指申請人提前預約來(lái)辦理的時(shí)間，可以節省申請人的時(shí)間，獨享預約服務(wù)通道。提前預約也能讓住建局窗口工作人員提前獲知申請人的需求，提前準備處理方案，尤其是批量業(yè)務(wù)，預約到周末辦理，避免與散戶(hù)爭奪辦理時(shí)間，為申請人提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

　　下一步，駐馬店市住建局將繼續著(zhù)眼企業(yè)群眾辦事的堵點(diǎn)、難點(diǎn)，推出更多便民利企服務(wù)舉措，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，努力為群眾和企業(yè)提供高效便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升企業(yè)和群眾的獲得感、幸福感。(中華建筑報記者 王富亮)